最近，三大电信运营商陆续公布第一季度财报，延续去年年报的走势，业绩并不乐观。也许有人会觉得奇怪：与欧美等发达国家相比，我们的网速明明要慢很多，可资费却要贵很多，为啥经营业绩还不行呢?
道理很简单，和众多企业一样，多年来电信运营商业绩的高增长，其实依托的主要是“人口红利”，即用户的连年增加，而不是技术和服务的优化，以及管理效率的提高，所以一旦用户增加到达极限，“人口红利”消耗完毕，业绩增长就不行了。
可以这么说，业绩下滑，是市场向电信运营商们发出的警醒。市场告诉电信运营商，你们不做的业务，现在有人做了。微信等企业提供的服务，客观上“抢”了运营商“饭碗里的肉”，因为在“语音”服务这一块，微信已经可以替代“打电话”。
好在现在已经有人认识到了，譬如中国移动董事长奚国华就多次提到“三条增长曲线”，即电信业的语音、流量、内容应用三条增长曲线，其中，语音曲线在走下坡路，流量曲线现在势头比较好，内容应用存在不确定性。不过，中国的流量费用贵，就连李克强总理也感受到了，1G 就要70元。这势必会影响到经济社会的发展。所以，靠卖高价流量的好日子恐怕也不可持续。运营商们真正要带领企业走出业绩下降通道，唯一的办法就是下定决心比拼增值服务，而不是对于第三条曲线“没把握”。 
