市场调研公司赛诺监测数据显示,2016年国内手机市场实现17%的同比增长率,整体市场全年销量达5.34亿部。而刚刚进入的2017年,预计同比增长率仅有1%。市场高速增长后进入新一轮瓶颈期。
行业增长瓶颈期是有迹可循的。4G时代以来,中国市场已经从增量竞争转为存量竞争。T4-T6低线市场发展红利和4G终端普及红利正在逐步消失,同时,技术突破困难和原材料价格上涨,让厂商在产品创新上更是举步维艰。
在接近“零增长”的环境下,2017年手机行业注定不好过。荣耀却认为这是一个机遇点,在开年为自己提出了一个行业命题。
一、提速2017背后,荣耀想表达什么?
昨天荣耀总裁赵明微博发布新春寄语,核心观点是:荣耀将引领互联网手机进入下半场,以品质、创新和服务为基,以大技术为翼,带领互联网手机展开新的时代篇章,2017年为互联网手机提速。
具体而言,一是为产品提速。坚守让品质为产品代言的做法,将用户的基础需求提升到新的高度。二是为创新提速。手机产品上仍有很多痛点和难点待突破,如卡顿问题,将是荣耀2017年的一个技术创新方向。三是为用户提速。拿出最强速度,帮助用户节省时间,助力年轻人成为“超级个体”。
实际上,为互联网手机提速有两个层面的意思:一个层面是系统化的解决卡顿难题,让手机产品本身的速度大大提升;另一方面,荣耀将自己的战略控制点推而广之,希望成为全行业的共同发力点,促进行业的健康发展。
二、逼近手机操作系统层面的两轮进军
2010年1月谷歌退出中国,意味着,国内安卓手机用户无法像国外一样享受谷歌的系列服务。于是,对Android系统优化成为一项重要的事情;小米的MIUI打响第一枪,之后连续三年多的时间,随着中华酷联、OPPO、vivo、金立、魅族的跟进,在2013年底,基本上主流手机品牌都做了自己的UI,在交互体验上各家都有了自己的武器。
这是第一轮进军,做的事情主要在于界面和交互的友好化,并各自融入自己的软件和服务生态体系。
一直以来,Android系统和iOS系统相比,越用越慢、卡顿等问题明显,是典型的痛点,尽管手机内存越来越大,但并未本质上解决问题。中国电信2016年10月调研显示,系统流畅性问题,已经成为各个价位段产品的第一痛点,也成为影响用户购买决策的最主要因素之一。
正是因为如此,荣耀把为手机产品本身提速列为2017年的重点之一。相比其他品牌,荣耀有三方面优势:第一,华为与谷歌的关系较其他品牌更近,在系统了解和技术布局上会有先发优势。第二,荣耀使用自家芯片麒麟,可以从系统、硬件、软件多层面来解决卡顿问题,更加全面。第三,华为/荣耀重视研发和创新,在研发上的投入,国内其他品牌恐怕无出其右,更多的投入是做好的基本保障。
在荣耀之外,vivo也在深入优化智慧引擎,让手机更快。2017年开始,国内手机行业将发动第二轮向操作系统层面的进军,做的事情主要是提升流畅性,解决卡顿问题,让手机更快。
三、如何看待互联网手机的下半场?
我曾表达过观点,2017年互联网手机模式会消失。而在荣耀及赵明的表达语境中,是进军互联网手机2.0或者互联网手机下半场。不过细究背后,其实是差不多的,并不冲突。
随着移动宽带战略下沉,互联网向农村地区普及,线上仍会保持一定的市场份额,是主打年轻人市场的品牌必须重视的战场。同时,通过线上倾听用户声音改进产品,形成闭环,仍然具有重要的意义。
进入互联网手机下半场,拼的不再是单纯的性价比、成本定价模式以及线上抢购模式,更多的是强调价值回归,互联网手机和其他手机一样,做产品都是要盈利的,要让用户认可产品的有形无形价值。2016年荣耀用三个战略控制点来概括互联网手机应该具备的价值:品质、创新、服务。
这三点,不仅适合荣耀,也适合所有的互联网手机,适合整个手机行业。当荣耀刚刚起步的时候,在学习其他品牌过程中不断超越,在互联网手机集体衰颓的情况下,荣耀独秀。在互联网手机领域,荣耀已经进入“无人区”,没有固有的模式和方法,需要自己探索。稍有不慎,同样会遇到发展瓶颈甚至大幅下滑。
而作为领军者,荣耀的三个战略控制点,或许会成为跟随者模仿的抓手。360新晋总裁李开新就曾表示,2017年将有质量的生存。在互联网手机当中,360目前的发展方式在向荣耀靠近。
所以,荣耀的“提速论”,不仅体现了自身的发展策略,对于行业的发展也具有重要的意义。行业提速,并非提升行业增长速度,因为荣耀自身增长的同时,会带来竞品的下滑。这个提速,是消费者的基础消费需求的提升,让消费者有更强的品质意识,对产品有更高的期待;这个提速,是手机企业发展质量的提升,从“性价比”模式向“质价比”模式转型。