2015年对于不少手机厂商而言,是一个乐中带苦的年头。一方面不少厂商相比于2014年手机销售量都有了一定的增长,但另一方面,2015年年初定下的目标却依旧只是一个目标。继小米2015年未达到原先设定的目标之后,近日中兴通讯执行副总裁、中兴终端CEO曾学忠在内部信中指出, 2015年,中兴智能手机实际发货量5600万部,距离年初制定的6000万部的目标仍有400万部的距离。而联想的情况同样不容乐观。
三家厂商未达目标只是手机业的一个缩影。纵观厂商手机销量未达目标的原因,除了竞争激烈,国内市场遇到瓶颈之外,厂商自身渠道建设与市场拓展未同步也是主要因素之一。2016年,终端市场竞争势必会更加激烈,淘汰赛依旧还在进程中,厂商想要“稳坐钓鱼台”,打通全渠道经营将成一大重点。
2015年多家厂商难完成目标
随着2015年的结束,国内各大手机品牌纷纷晒出自己的2015年成绩单。不过根据各个公司公布的数据显示,部分厂商没有完成年初的预计目标。
中兴通讯执行副总裁、中兴终端CEO曾学忠近日通过个人公众号发出内部信。曾学忠表示,2015年,中兴智能手机实际发货量5600万部,没有完成年初制定的6000万部的目标。曾学忠表示,中兴之所以未完成销量目标问题主要出在国内市场。数据显示,中兴2015年国内智能手机总销量仅为1500万部,与美国市场销量相当。
稍早前,小米未达成2015年年初定下的目标也引得不少媒体跟风报道。小米副总裁陈彤发微博称,小米2015年手机出货量超过7000万部。但这一数据尚未达到雷军定的8000万部目标。
而对于联想,2015年终端发展更为不顺。TrendForce的数据显示,从出货量来看,联想智能手机出货量不仅没有增长,反而大跌了25%,从2014年的9200万部跌至2015年的7000万部。
渠道难同步成掣肘
厂商难以完成2015年年初预定的目标,存在多方面原因,包括国内市场遇饱和期、竞争加剧、自身机型减少走精品化路线等等,除此之外,厂商自身国内外渠道布局难以同步也是一个重要的原因。
对中兴而言,过于重视运营商渠道,使得其在互联网渠道和线下渠道上处于劣势。曾学忠自己便坦言,在渠道变革的进程中,中兴反应不够快,开始对运营商渠道过于依赖,后来在互联网渠道上没跟上步伐,导致线上线下融合发展受阻,这是个很大的教训。
与中兴不同的是,小米盛行于互联网,互联网渠道成为强项,但是无论在国内市场还是在国外市场,线下渠道短板是显而易见的。虽然国内有小米之家,但显然难以消化庞大的市场。
联想凭借自身PC和收购MOTO在渠道上有一定优势,甚至一度成为业内耀眼明星,但是品牌整合速度慢拖累整个企业发展,也使得自身的渠道优势逐渐被竞争对手所追赶,优势已逐渐消失,亟待重新巩固。
完善渠道短板成要务
2015年,国内市场逐渐饱和,到了2016年,这一趋势将会更加明显,加之如今厂商已经开始向高端市场进军,在这个过程中渠道优势将决定各个厂商2016年的竞争优势,因而强化渠道之路将成厂商竞逐焦点之一。
因而,对于前期过多的重视在运营商渠道上,低估了互联网渠道,以及线上线下渠道的结合的中兴而言,缺乏全渠道优势势必将对其2016年的业绩产生冲击。补齐渠道也将成为其2016年挑战7000万销量目标的关键。
在国内市场上,依赖互联网渠道,小米仍会有大量的销售量,但是在全球市场上,厂商的线下服务和品牌知名度在一定程度上会划上等号,若是一味的强调互联网销售模式,而在线下销售、服务渠道上不多加建设,势必难以真正打开海外市场。因而对小米而言,强化线下渠道布局,是一个持久的任务。
对于联想而言,在全渠道经营的路上占了先机,但是因整合MOTO进程缓慢,使得其自身更多的精力并没有放在强化渠道上,先前攒下的优势被竞争对手所赶超,因而强化渠道建设成为其2016年的要务。只有将落后的渠道优势补回来,未来自身联想和MOTO两个品牌才能共进。