C114通信网  |  通信人家园

无线通信
2011/6/27 16:29

收手机用户违约金依据何在

北京日报  

通州区刘女士:我最近由于长时间没使用手机也未缴纳电话费,但收到了手机欠费通知单,要我除了缴通信费用外,还要缴违约金。我想知道,用户违约金收取依据是什么?违约金是怎样计算的?

10010客服中心:依据《中华人民共和国电信条例》中相关规定,客户未在约定缴费期限内足额缴纳通信费用的,约定缴费期届满后的次日开始计算用户违约金,直到客户足额缴费日止(不含缴费日),每逾期一天应向服务商支付欠费金额千分之三的用户违约金。

另外,在用户入网协议中有关于违约金收取的相关内容。举例来说:用户10月份产生的电话使用费,11月份为正常缴费期,如果用户在11月30日仍未交纳10月份的费用,从12月1日开始计收用户10月未交费用的违约金,违约金按照一天千分之三计算。

给作者点赞
0 VS 0
写得不太好

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

热门文章
    最新视频
    为您推荐

      C114简介 | 联系我们 | 网站地图 | 手机版

      Copyright©1999-2020 c114 All Rights Reserved | 沪ICP备12002291号

      C114 通信网 版权所有 举报电话:021-54451141