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2012/7/13 07:55

山西电信取消无限上网卡续:用户可续费使用

中国新闻网  李新锁

12日,中国电信山西分公司表示,此前欲取消的“100元不限时、不限流量”“100元包月100小时”等无线上网卡业务,客户已可续费使用,“100元不限时客户办理过户,须双方携带有效证件、原始卡架到营业厅办理;100元包月100小时客户办理过户,只需双方携有效证件办理即可”。7月5日,中新网曾对此事做过报道。

6月底,山西电信欲在山西范围内取消“100元不限时、不限流量”“100元包月100小时”等无线上网卡业务,并把相应交费渠道卡死。因为有限制时间、限制地点、“一刀切”等诸多条件,引发山西电信用户强烈反应。

10日,记者多方联系山西电信。山西电信公司综合管理部郝谦镒主任以在外地开会为由,婉拒采访。此外,太原电信多家营业厅表示,目前,上述相关业务已全面放开交费渠道,客户可以继续使用,“100元不限时客户办理过户,须双方携带有效证件、原始卡架到营业厅办理;100元包月100小时客户办理过户,只需双方携有效证件办理即可”。

对于山西电信的行为,山西省通信管理局市场监管处副处长郭钦华表示,上述行为并未明显违反国家相关规定,山西电信取消相关业务是一种市场行为,理性的市场应该有升有降,不能只允许降,不允许涨。但是,“山西电信在事先告知、事后协商处理等服务方面有待改进。此前,山西电信出于争抢市场、吸引客户的考虑,不规范发展代理商,出现一些问题”。

山西省通信管理局市场监管处郭紫燕处长表示,上述业务涉及三类用户:一类是真正的个人实名制用户,一类是电信代理商发展用户,还有一些是借助无线上网卡牟利的“卡贩子”。

此外,近年来,国家工信部门推进手机、上网实名制。山西电信为规范自身管理,欲借此机会推进实名制管理,规范自身经营。

另据了解,目前,上述相关客户情绪已趋向平稳。在采访中,多位山西电信客户表示,“虽然现在电信公司还没有明确、统一的公告,但能继续使用,事情就先告一段落了”。

目前,山西省通信管理局已督促山西电信妥善解决此事。

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