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虚拟运营商
2017/7/20 10:03

海航通信思考除了移动转售还能做什么?通信+大数据战略拓展更多领域

C114中国通信网  安迪

C114讯 7月20日消息(安迪)在“2017MVNO/VAS国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛”上,海航通信有限公司总经理殷建表示,通信运营商虚拟运营商提供的不仅是一个管道,更重要的是这个管道中的内容和数据。因此,我们提出的通信+大数据战略,以通信为基础沉淀客户数据,可以提供大数据服务。

2014年底,海航通信拿到了虚拟运营商牌照;2015年开始筹建团队,并在2015年8月8日正式放了第一张卡,8月8日放了第一张卡,2015年主要在产品设计、流程设计等方面进行细致打造,2015年底用户突破了20万。

2016年海航通信将海航产业和通信进行融合,跟航空业进行结合,打造出了白飞卡,这是从通信到航空产业完全融合的一个产品;2016年通过运营能力的提升,在年底海航通信用户数突破了百万;2017年整个公司运营能力在提升,3月份移动转售方面第一次实现了盈利;目前,海航通信用户已超过200万,业务已覆盖境内100多个城市,境外100多个国家和地区。

“随着2017年各方面的同时发展,我们也在思考除了做移动转售我们还能做什么?在通信行业应该如何以移动转售为基础,去拓展整个产业链的上下游,如何完善整个产业链条。”殷建认为,通过两年的发展,海航通信做的最成功的事情不是用户数和收入达到了多少,而是用两年时间打造了这样一个产业链条,除了移动转售我们还能够在以下几个领域去拓展:

第一,移动转售。海航通信是以移动转售为基础,做了商业WiFi,去海南岛可以发现所有的机场、酒店、大部分景区都会有海航免费WiFi覆盖;今年年初,海航通信还在整个海南岛进行了宽带建设,包括企业宽带、小区宽带,也想针对个人用户全方位通信服务做完之后,会在全国大范围推广,这是综合通信业务。

第二,通信+。海航通信利用通信业加海航的资源做了白飞卡;同时,海航有1300多家超市,把通信和超市进行结合做了白购卡,这是积分和话费、流量打通的产品;同时整个发展过程中,海航通信也跟所有慈善机构进行合作,去年8月份推出了第一款福顺卡。

第三,物联网。今年年初,海航通信也开始积极部署物联网。其实作为运营商,物联网通信连接能力是最重要的产品,海航通信在物联网方面对自己的定位就是物联网通信提供商,会连接国内物联网网络、国外互联网网络,提供统一的开发平台,提供统一的通信服务平台,这是在物联网方面的探索。

第四,跨境通信。海航通信有凯撒旅游,还有很多机场,很多地面服务柜台,有丰富的触点,跨境通信方面肯定也会去做。去年成功打造了品牌海油系列,也是在整个跨境通信市场比较大的品牌,现在做了海油宝、海油卡。

“通信永远会是海航通信的基础,但是我们不能只做通信,我们要做通信的衍生品、上下游。”殷建表示,“通信运营商或虚拟运营商提供的不仅是一个管道,更重要的是这个管道中的内容和数据。所以年初我们就提出来了公司战略是通信+大数据,以通信为基础沉淀客户数据,消费数据包括航空的、酒店的、旅游的,这样数据提供的会比较准确,可以向整个社会提供大数据的服务。”

据殷建介绍,通信方面,海航通信正在打造四大能力平台:一是移动通信,以移动转售为基础,串联航空会员,实现用手机号打造唯一的ID;二是物联网平台,现在做连接层,不做其他的,通过连接平台去连接国内的物联网网络、国外的物联网网络,为上层的物联网开发企业提供统一通信能力平台,实现一点接入,能够连接全球互联网通信能力的目标;三是企信服务平台,去年年底就已经开始部署,通过一点对接实现随需随取的目标,通过平台对接获得所需要的所有能力,包括语音、呼叫中心、基础网络建设等;四是跨境通信,除了目前已经有的海游基础上,今年还会有一个OTA的建设,通过统一平台把国内、国际数据可以迁移。

大数据方面,海航通信的整个大数据设计已经跟集团相关企业启动了,把会员俱乐部的数据和各方面的通信数据进行交叉、整合。现在数据已经从BOSS系统、WiFi平台、计费系统、连接平台开始了统一的大数据平台集中,集中完了之后会跟海航集团的消费大数据进行整合,整合之后向用户进行输出,这里包括数据挖掘、建模等。殷建表示,我们坚信通信的内涵和外延都会有很大的扩展空间,我们也相信海航通信将来也会有非常大的发展空间。

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