移动通信发展的动力始终遵循着服务进化论，而服务进化论的根本在于不断提升服务效率，及时触达用户是企业的核心需求。未来城市的发展势必会朝着从“人找服务”到“服务找人”，城市居民的通用标识是手机号码和身份证，用户对于服务便利性的需求越来越高，同时企业、政府有强烈的服务数字化转型的需求。
对此，即时应用与电信服务结合有望在城市服务中取代APP的角色，使得电话、短信等电信业务可以更好的服务用户，并开启巨大的市场。由互联网企业、终端企业以及运营商共同成立统一推送联盟，目前已经推出“推必达”以及快应用，主要特点是可靠触达、无需安装、即点即用。 
