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摘 要：随着IPTV用户规模高速增长、高清和4K视频节目源不断增多，传统通信网络承载大流量、高速率视频业务逐渐力不从心，影响视频业务体验质量。安徽联通引入“质差率”指标，针对端到端IPTV视频流丢包、时延长等问题，开展了IPTV网络架构、设备能力、网络容量和家庭组网等4个方面的研究，诊断出影响视频体验的网络问题，制定了网络优化方案，并提出开展家庭组网服务的建议，对提升IPTV用户业务感知、推动通信网络业务转型具有借鉴意义。
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2019.10.020
引言
随着IPTV用户规模增长、高清和4K视频节目数量不断增多，网络承载压力剧增。同时，IPTV业务流穿越用户终端（机顶盒和光猫）、接入网、传送网、数据网和CDN，业务流程长且复杂，为快速定界故障点、提升视频用户业务感知工作带来了困难。因此，识别网络瓶颈、疏通网络通道、保障用户体验成为IPTV业务运营的首要工作。本文通过深入研究分析安徽联通IPTV网络架构、设备能力、网络容量和家庭组网等现状，着重分析了宿州、阜阳和池州3个地（市）的网络配置、流量等采样数据，发现了影响视频体验的网络问题，提出了IPTV业务端到端网络优化建议。
