本文版权为《邮电设计技术》所有，如需转载请联系《邮电设计技术》编辑部
摘 要：随着中国联通冰激凌套餐用户和以腾讯大王卡为主的定向应用免流量用户规模的不断增长，中国联通全网流量迅猛增长，网络压力逐渐增大。而限速策略不够完善且未严格施行，在用户彻底释放流量需求的情况下，出现了一部分单月流量超过40GB的极致用户，对网络影响较大。为了了解极致用户的特征，从而完善网络侧的限速策略。以极致用户群体为目标，基于用户侧计费账单、计费详单及网络基础工参数据，分析极致用户的画像和通信行为，并根据用户的不同特征将用户进行分类，针对性地提出限速策略建议。
关键词：极致用户；用户画像；用户侧数据；限速策略
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2019.10.018
引言
2017年底，中国联通的不限量套餐用户已经超过5000万，贡献全网超过一半的流量。中国联通的定向应用免流量套餐和不限量套餐中规定用户当月使用流量超过40GB时将自动关闭上网功能或者进行限速控制，但在目前市场和政策下，未严格实施该政策，导致仍有一部分单月流量超过40GB的极致用户，对网络影响较大。为了了解极致用户的属性和流量使用特征，从而完善网络侧和市场侧的应对策略，为可能出现的因极致用户数量增长带来的网络侧冲击提前做好准备，本文以部分省份的极致用户群体为目标，基于用户侧计费账单、计费详单及网络基础工参数据，分析极致用户的画像和通信行为，并根据用户的不同特征将用户进行分类，针对性地提出应对策略和建议。
