8月8日21时19分地震灾情发生后,中兴通讯成都办事处联通服务团队在30分钟内赶到四川联通网管中心,积极配合抗震救灾工作。
当晚接到关于九寨沟受困群众向绵阳平武转移的通知后,为确保九寨沟到平武(九环线)及平武县城的正常通信,做好迎接大话务量业务冲击的准备,为用户提供最优质的网络,中兴团队协同四川联通、绵阳联通技术人员连夜对绵阳中兴片区九环线及平武县LTE进行满容量软升级;8月9日下午完成九环线18个G网站和3个LTE站紧急扩容,同时LTE及GSM扩容设备到达绵阳联通机房。
中兴通讯的快速行动得到联通集团公司及省公司领导的高度认可,联通集团赴四川指挥抢险工作的邵广禄副总经理及四川联通黄晨总经理均对中兴通讯保障工作尤其是平武软升级及时迅速给予特别表扬。