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专题 - 传承“匠心”——铸就以用户感知为核心的网络服务 - 正文

大唐移动出席2016中国通信网络优化高级研讨会并作“提升用户感知”专题发言

http://www.c114.com.cn ( 2016/11/9 11:24 )

日前,由中国通信企业协会通信网络运营专委会主办的中国通信网络优化高级研讨会在京召开。本次研讨会以“创新网优,变革发展”为主题,大唐移动客服中心总经理李宏庆应邀发表了“坚持客户价值导向,助力用户感知提升”的主题演讲,与参会嘉宾分享了大唐移动在网络优化方面的经验和成绩。

李宏庆在发言中提出了以用户感知为核心的健康网络、精品网络、智能网络的服务理念。移动通信网络的发展衍生了工程、维护、优化、大数据服务等客户需求,服务需求的本质将回归到以用户感知为核心的端到端客户需求上,大唐移动提供的网络服务也从传统的工程、维护、优化演变成了以用户感知为核心的健康网络/精品网络/智能网络服务,对于用户感知的提升起到了较大的作用。

 大唐移动的U-Morpho平台,基于信令监测和DPI的端到端业务优化方案在高铁虚拟路测和VoLTE质量提升的网络优化工作中有效的提升了网络优化工作的效率和优化质量。针对目前无线网络优化的问题,大唐移动无线Morpho平台基于全样本MR数据进行精准站址规划,海量MR结合路测数据的PCI三维重耕优化及多网邻区智能优化,有效的解决了目前网络结构优化的难点。基于对深度覆盖场景的进一步研究,大唐移动提出了全场景立体覆盖方案,该方案已在亚洲第一大楼盘——贵阳花果园区进行了有效部署,帮助当地运营商成功解决了高层住宅建筑群的室内覆盖问题,并在网络质量和建设成本上取得了更好的效果。

大唐移动将继续坚持“以先进的技术,优良的服务为客户创造价值”的宗旨,不断创新,用专业的高品质服务和智能高效的工具,为客户提供最优秀的服务解决方案。

   来源:C114中国通信网

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