最美铁塔人——上海铁塔金山区分公司罗仙英
【罗仙英个人档案】
罗仙英，女，44岁，拥有本科学历，硕士学位。1992年大学毕业后，曾在金山邮电局和金山电信局工作，就职铁塔前为金山电信局副局长。在通信行业的20多年间，多次被评为先进、优秀人才、优秀党员等，2005年被评为上海市三八红旗手。
人生格言：“人的一生应当这样度过：当一个人回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧。”——奥斯特洛夫斯基
自勉的话：人生的价值在于奉献。一个人不在于非要得到什么，而关键是你做了什么，要无愧于企业、无愧于员工、无愧于自己。
【采访手记】
眼前的罗仙英优雅美丽。采访过程数次被打断，她不时接听电话，微信语音回复各种工作事务，关于程序或者其他。很难想象，这个声音轻柔、思路清晰的央企中层同时是个“程序员”。她早年创编的软件系统，金山电信局至今仍在使用。
务实的“技术控”全身心都扑在铁塔事业上，并再次发挥了她的专长——通过创编软件提高工作效率。我问她，你这么忙，你老公会不会抱怨？她笑嘻嘻地说，太忙了，没时间听到。我又问她，如此没日没夜地投入，值得吗？她轻巧地说，能帮到大家，我觉得很幸福。
不止罗仙英，因为一个偶然的机会，我认识了上海铁塔，铁塔人几乎颠覆了我心目中原有的电信企业印象，简直不太像传统国企，然而他们的激情与速度，与这个时代又是如此地契合。
这次有幸走近他们……忍不住写下铁塔人代表罗仙英的这段故事，与君共勉，愿君不负春光，不忘初心。
罗仙英在工作现场
第33次升级
员工面试时，罗仙英问每个人：进入铁塔，你准备好了吗？同时，她在内心一遍遍回答自己：“我准备好了！”她没有想到，短短数月后，她会被中国铁塔上海分公司近200名员工共同期待；她没有想到，短短数十天里，她会经历坚守、感动、遗憾、幸福……她更没有想到，在自编系统一次次升级的过程中，她对铁塔的情感，也一次次升华。
上海铁塔成立两周不到，资产清查工作全面启动。雄心壮志未远，现实问题扑面而至。其中，最让人头疼的，是清查的速度和准确率。清查一个塔，要填写15张表格，关联48帧照片，人工录入需40分钟，还容易出错，严重影响资产清查效率。
看到同事们连周末都在赶工，作为上海金山区分公司总经理，罗仙英感动之余深深觉得，找出节省时间，提高工作效率的方法，是她不可推卸的责任。拥有计算机专业优势的她，首先想到的便是通过编程优化。那天，她晚上9点回家，草草扒拉了几口晚饭，直接坐到电脑前。这一坐，便坐到凌晨五点，资产清查系统雏形搭就，才发现，细心的婆婆不知何时悄悄放了水果在边上。三小时后，罗仙英准时出现在公司，拜访接待、合作洽谈、协调沟通……只有到了晚上，她才有空对程序优化完善，第二天凌晨3点38分，资产清查软件完成。
有了软件辅助，单塔信息录入时间缩短至8分钟，且准确率大大提高。大家都很高兴，干劲更足了。5点为正常下班时间，但罗仙英和她的同事们，最早6点离开，9点下班成为常态，大家都心甘情愿努力着，他们忘了自己，女人不再买菜烧饭，更别提美发美容，男人不再接送老婆孩子，在这样的氛围里，铁塔人罗仙英奔跑在追逐梦想的路上，投入而执着。
创业初期，百业待兴，铁塔员工虽然都来自电信企业，前端开发、后端维护等各有所长，但对于通信基础设施建设，对于铁塔的了解，还得重新开始，业余时间培训肯定是少不了的。同时，软件在使用过程中得根据需求不断调整完善，罗仙英的时间，总是不够用。
对于家庭，她有些愧疚。刷碗、卫生、烧饭，一概不管了；婆婆健康却每况益下，不得不入院治疗，可是她也只能抽空去看一下，婆婆理解，每每总赶她走。只有一次，她想，婆婆尚不算高龄，通过治疗一定会好起来，因此每次匆匆走得果断。1月底的一天，急促的电话铃声将罗仙英从案牍中拉回，噩耗传来，婆婆终于还是没能扛住。以后，书房再也不会有婆婆送的水果；那些嘘寒问暖如亲生母亲般的关心，再也不会有了；一遍又一遍好好工作的嘱咐，再也不会有了……悲伤遗憾，却无法止步不前。2015年的情人节，怀着深深的愧疚，罗仙英平生第一次给爱人送了玫瑰，爱人却说：“是我太久没有买礼物，这花应该我送你”。任何时候，家人都是她前行的坚强后盾，以爱之名，牢记着婆婆生前的嘱托，激情满怀地回到工作中。
中国铁塔成立之初，国务院副总理马凯曾指出，电信业要实现集约化、规模化、专业化、高效化运营，中国铁塔股份有限公司集团领导亦多次强调，要牢记使命、创新发展。在万物互联互通的“大数据”时代，对数据集合的抓取、管理和处理直接影响着生产率的提升。罗仙英和她的金山团队，通过实践为上海铁塔的创新之路提供了新的想象空间。
按照计划，3月初，上海卡实匹配工作启动。启动前，罗仙英接到总部指示，金山创新模式将推广到全市12家分公司，资产清查系统要延展完善为卡实匹配系统。和资产清查比起来，卡实匹配阶段的系统设计更为复杂。光运营商提供的表格就有26张，要与现场清查的15张表进行匹配，还会涉及各式关联，要放在一起并简洁美观地呈现，界面设计是个大难题。“最初编译出来一直出问题，深夜实在做不下去就停，第二天早上接着做，跳出原来的框框，才总算有所突破。”罗仙英回忆道，那段时间，如高考般的感受再次袭来，“好想在结束后酣睡一整天”。
由于赶工期，卡实匹配系统边开发边使用。12家分公司散布上海，为方便即时联络，罗仙英还专门建了微信群，收集大家的需求和建议。白天没空，她就在夜晚和双休解答“小伙伴们”的问题。算起来，她已经很久没有休息的概念了，就连春节期间，也只出过一次门。铁塔事业，已将她的行动轨迹牢牢拴在公司和书房之间。
通过软件优化，金山区分公司仅用2天时间便完成了规定用40天完成的匹配量，其他区县分公司的效率也大幅提升，整个上海在加速！
如今，上海铁塔自主开发的软件系统已经更新至第33个版本。创新不断，更新不止。第三次工业革命浪潮下的个体微如尘埃，而个人引领下的团体力量却不容小觑。从资产清查到卡实匹配，在罗仙英的激发带动下，在尝到优化软件带来的“甜头”后，大家提需求、提意见的积极性越来越高，所提需求和建议的专业性和可操作性也越来越强。
在深夜或者凌晨，当罗仙英更新一次系统，几十个人的群里便一阵欢呼。欢呼的人群中，有一线员工，有中层干部，有上海分公司总经理张宜军。这是罗仙英最幸福的时刻，为那些不眠不休的夜晚，为逐梦征程上的共同进步，为铁塔明天的共同期待。
