为做好今年全国“两会”和“3.15”消费者权益日期间通信服务保障，近日，潍坊联通成立了“两会”和“3.15”期间专项领导小组，统一指挥，快速协调，在全市启动了应急通信预案确保通信畅通。
全国“两会”和“3.15”期间，潍坊联通提前做好网络设备、主机系统以及安全管理系统的运行维护工作，对全市11个县市（区）、重点乡镇实现全覆盖，保证网络覆盖和无线数据接入能力领先。组织了多次传输、交换、数据、移动无线及核心动力等方面的应急演练，确保突发事件应对工作及时有效。加强网络日常监控和维护，严格执行7×24小时值班制度，做好国际电话网、国内长途电话网、固定本地电话网、移动电话网、互联网骨干网等重要网络、设备和线路的防护工作。采取多重节点、多重路由、负荷分担、自动倒换等保障措施，确保“两会”和“3.15”期间网络安全。对网络运行情况进行实时监控，对网络异常流量数据加强监测、识别和管理，有效防范网络安全风险，确保网络安全稳定运行。同时，积极配合当地应急、气象、公安等部门做好预警短信发布工作。另外加快推进光纤改造建设，全力提升城市重点区域3G网络的深度覆盖和县区乡镇的广度覆盖水平，确保重点建筑覆盖率达100%。
潍坊联通迅速启动上下联动机制，畅通服务热线，规范服务用语，及时准确妥善处理反馈的各类服务问题。同时建立联席会议制度，根据应急流程预案，划分重点关注问题领域和范围，通过分析研究，指定专人提前介入一对一跟进，全力做好“两会”及“315”期间服务保障。 
