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中移动回应央视曝光:将认真核查并严肃处理

  针对昨日央视315晚会关于移动铁通为“10086、110”之类的诈骗电话开绿灯的报道,中国移动回应称虚假主叫严重侵犯了消费者权益,已责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查,并将根据核查结果严肃处理。
3•15关注:
中国联通回应央视315报道:责成常德分公司连夜查处】【央视3.15曝光骚扰电话:移动运营商成幕后推手】【中消协:不让消费者从4G换回2G是不公平条款】【电信服务霸王条款十问十答】【那些年央视315曝光的科技企业现在咋样了
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凑热闹:4G流量没用完3G资费照扣】【倒霉蛋大预测

3.15热点

央视3.15曝光骚扰电话:移动运营商成幕后推手

  今年3.15晚会曝光了备受用户关注的骚扰电话现象。国内用户每天都会接到骚扰电话,一天要接好几个甚至十几个,有时对方还会冒充警方、银行等诈骗,谁是它幕后的推手?
  央视调查后发现,国内运营商在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许“透传”。详细>>

央视315移动互联网成调查热点 4G资费该治治了

  央视3·15晚会制片人尹文及总导演在接受媒体采访时表示,今年晚会移动互联网行业成调查热点,其中可能可能包括近期备受关注的4G网络资费、P2P网贷、电信以及网络诈骗等等。
  每年3·15晚会曝光的内容,都会引起消费者、企业和执法部门的广泛关注。今年这场晚会有什么变化?晚会又将重点关注哪些行业黑幕?详细>>

那些年央视315曝光的科技企业现在咋样了?

  即便在近几年的央视315中,科技互联网产品经常能出现在曝光对象中,但随后大家很容易就忘却了这些被曝光的企业或产品。
  回顾历年315曝光的科技互联网公司,我们不难发现,出现问题的大都是当年迅速发展的产品或者服务。由此,新浪科技推断,今年315曝光的对象也和过去一年的热点话题有关。详细>>

3.15投诉

中消协:不让消费者从4G换回2G是不公平条款

  从全国消费者组织受理投诉情况来看,电信业投诉大概占了整个投诉量中的第四位。从消费者投诉情况看,电信服务领域的问题主要有几个方面,一个是综合服务质量有待提高,如营业厅的服务窗口非常少,服务人员少,处理一个电信服务的时间比较长;还有如手机信号弱、易掉线、网络覆盖不好等,都属于服务质量方面的问题。详细>>

手机网购用户增长逾六成 微信购物售假欺诈频发

  从中消协和中国电子商务研究中心采访发现,与去年相比,“手机网购”成为新的投诉重灾区,尤其是微信朋友圈购物中,售假、欺诈、收款不发货、退货难等问题层出不穷。根据最新出炉的2014年中国互联网网购数据,2014年我国网购用户达3.61亿,手机购物用户达2.36亿。
  然而,手机网购突进的背后是网购投诉呈爆发式增加的隐患,“杀熟”交易行为频频曝出维权难。详细>>

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大预测——3.15晚会圈倒霉蛋

  每年一次的央视3.15晚会即将开始,今年的TMT圈将有哪些行业遭到关注和审视,又有哪些企业会成为万众瞩目的“倒霉蛋”呢?不妨大胆预测一下。
  根据晚会平台陆续对外发布的消费者投诉热点,投诉内容涉及投资理财、P2P网贷、电信服务、网购纠纷等。详细>>

凑热闹——4G流量没用完3G资费照扣

  315信息消费曝光台,反映读者诉求,曝光服务短板。4G为智能手机搭建了坚实的应用平台,但流量收费却广受诟病:套餐越来越多,收费越来越高。4G牌照的发放,智能手机开始大步迈进“四哥”时代。
  可手机用户却发现,套餐跳3G不单独计费,单模流量却又单独计费,套餐外计费则是不分3G和4G,4G流量计费真是“混乱一箩筐”,手机用户面对账单一头雾水,只好照单付费“人家(运营商)要多少给多少”。详细>>

3.15资讯

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