为保障“两会”期间通信网络运行的安全畅通,铁通合肥分公司成立了工作小组,组织相关人员认真学习省通信管理局及上级公司的相关文件和要求,思想上高度重视,切实落实通信保障和安全生产责任。组织对通信楼等进行了安全检查,重点检查电源、应急发电和消防设施等。提前做好应急预案,储备应急物资、备品备件。落实技术骨干、二线人员24小时值班,加强网络实时监控,停止可能危及设备安全的施工和数据制作,及时处理汇报网络故障、信息安全、话务异常等突发情况。加强通信线路、城市道路窨井盖等巡视防护,确保通信和人身安全。切实做好“两会”期间客户服务工作,保持用户投诉、申诉受理热线畅通。