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2014/6/19 09:24

天音不炒作要做精做细转售业务[图]

C114中国通信网  张海龙

C114讯 6月19日消息(张海龙)进入6月份,多家虚拟运营商正式放号的消息便不绝于耳。这中间也夹杂着不少为了眼球的炒作噱头,如一些促销打折的活动,像阿里第一批170用户可享受7折优惠,蜗牛999免卡现在价格为699元,最早为399元,蜗牛甚至还推出了24K金卡。

而同为首批放号的虚拟运营商天音移动则显得低调许多。目前,天音移动仅推出产品”170 一起来“套餐和170.com业务服务网站。

移动转售业务是马拉松

对于天音移动在业务推广时的低调表现,作为天音移动转售业务负责人于奋飞表示,移动转售业务并不是只靠炒作,营销就能占领市场,留住客户,其更像是场马拉松比赛,只有持续的有耐心的投入才能取得真正的成绩。天音移动作为首批获得虚拟运营商牌照的企业,在正式商用时并没有像其他企业那样推出众多的套餐,进行促销活动,而是仅推出一款“一起来”套餐,就是看到了用户的真实需求,从用户需求出发远比靠炒作噱头更能吸引用户。

据于奋飞介绍,一起来套餐实现了家庭或朋友圈资源共享的功能,不仅是本地间相互共享,异地也可以实现资源共享。这样远在家乡的父母亲人便可以通过套餐的分享相互联系在一起,简单的通信套餐也不再显得冷冰冰。

天音不炒作要做精做细转售业务
天音移动转售业务负责人于奋飞

据悉,一起来套餐设5档(17,70,170,270,370)由170延伸而来;分别对应最多1,2,3,4,5个人亲友圈语音、流量大家一起来共享;大都市白领可以与远在家乡的亲人异地共享资源,使得家乡的亲人不再为通讯费用而担心。消费自由定制,热爱参与,一起来套餐的用户一定不愿意被套餐内的语音和流量资源所束缚。因此套餐内语音、流量资源可按一定比例互相转换使用,可个性化调整套餐内的语音、流量的数量,直到调整到最合适自己的节奏。流量两年不清零,用户当月未用尽的语音、流量资源可延期至下月继续使用,流量两年不清零。

业务做精做细之后保持两月推出一款新套餐

天音移动在5月28日已经开始先采取内部友好用户试商运放号,内部放号主要对IT系统、客户服务、业务流程等进行系统测试、完善;目前,天音移动已正式对外商用放号;6月份开放城市范围涉及北京、上海、广州、深圳4个城市;7月份以后 陆续全国其他30多个城市开放。

针对移动转售业务,天音移动已经做好了充足的准备,而仅一款套餐更可聚焦精力将业务做精做细。在真正获得用户认可之后再根据用户需求来推出新的产品。

在2014亚洲移动通信博览会天音移动的展台上火爆的预约也表现出用户对天音移动、对一起来套餐的认可。据于奋飞介绍,仅在开展第一天就有100多位用户在天音展台上进行了预约。

据悉,2014亚洲移动通信博览会作为全亚洲最专业的通信展会之一,其观众大多是来自于电信行业的运营商、设备商等的专业人员。这些用户不同于普通消费者,更对行业、产品更加了解。

随着转售业务商用进程不断推进,未来,天音移动也会针对不同用户群体推出不同的套餐资费满足市场需求。据于奋飞透露,未来,天音移动将会以每两个月推出一款产品的速度来满足不同群体对通信产品的差异化需求。

将推国际漫游业务

要推出新业务就必须找到用户真正的痛点,才可以满足用户实实在在的需求。于奋飞表示。

而国际漫游无疑是目前用户的很重要的需求。据于奋飞透露,近期天音移动将针对国际推出相应的套餐业务。

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