徐玉出生于1972-04-26，毕业后即到信息产业部电信情报研究所工作(原邮电部科学技术情报研究所)，信息产业科技发展“十一五”规划和2020年中长期规划研究通信技术组组员。

徐玉一直致力于通信政策、技术、业务和市场的研究工作，尤其在PHS、DBS(数字直播卫星)、LMDS等宽带接入技术、电信业务转售、电信增值业务、移动通信价值链、移动虚拟运营(MVNO)、号码携带、3G等方面有比较深入的研究。期间曾历任情报所战略发展研究室、新技术新业务部主任等职务。负责过三十多项国家和信息产业部的软科学研究《我国本地接入开放框架的研究》、《我国电信业务转售管制框架的研究》、《我国开展移动号码可携带业务的研究》、《3.5GHz固定无线接入频率招标》等项目。