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工信部解读《携号转网服务管理规定》

工信部解释称,“携号转网”服务是指在同一本地网范围内,蜂窝移动电话用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。现阶段该服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。电信企业需明确告知用户办理“携号转网”服务可能面临的风险和损失,并获用户确认。

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工信部发布《携号转网服务管理规定》:严禁九种行为

工信部日前发布《携号转网服务管理规定》,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,严禁无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务; 用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择等九种行为。

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