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携号转网 —— 携号转网

所谓“携号转网”,指的是用户在不改变移动电话号码的情况下,可以从现有运营商改用其他运营商的服务。2006年10月,原信息产业部发布了630号文件《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》,该文件又被业界称为“携号转套餐”或“携号转品牌”政策。2010年11月22日,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。2014年5月17日开始,海南省正式向用户提供双向号码携转业务试验。同年9月20日,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地。2019年11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,携号转网正式在全国提供服务 。

中国信通院技术与标准研究所所长敖立:“携号转网”让用户方便选择更优质服务和优惠资费

自2019年11月携号转网服务在全国全面开展以来,全国累计已有超过1000万用户办理了携号转网。在对用户的调查中记者发现,用户普遍反映目前携号转网办理流程较顺畅,携号转网后能选择更适合自己的服务,资费水平也有所下降,确实体会到便利和实惠,同时,用户在办理携号转网的过程中也遇到一些限制性条件,体验依然

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刘烈宏赴河北省通信管理局调研工作

2020年7月24日,工业和信息化部党组成员、副部长刘烈宏赴河北省通信管理局调研指导工作。工业和信息化部信息通信发展司、规划司有关负责人,河北省通信管理局领导班子,以及河北电信、移动、联通、铁塔公司负责人参加了会议。

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折磨人的携号转网:看清楚这4点再动手!

去年11月底,“携号转网”服务正式施行,截至目前三大运营商已为1018万人次转网成功。按照《携号转网服务实施细则》要求,号码如有在网约定期限限制的协议,确实应先解除在网期限限制,再申请携号转网携出服务。其实,目前携号转网在很多地方都已实现线上办理,用户不必一趟趟亲自跑营业厅。

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广西切实提升携号转网服务质量

近日,广西壮族自治区通信管理局召开携号转网工作会议,通报全区携号转网服务工作基本情况,针对存在的问题,要求电信企业立即开展自查整改。一方面要结合日常用户申投诉情况,立即开展自查,对发现的问题以刀刃向内的勇气和决心认真予以整改,切实提升相关指标的综合排名。另一方面要切实履行好主体责任,将考核问责落到实

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想要顺利携号转网?请收下这份让你少跑弯路、明白办理的小贴士

自去年11月底携号转网服务正式施行以来,申请服务的用户量快速上升,截至目前,三大运营商已为1018万人次转网成功,以中国联通为例,在携号转网工作中,全集团共有2000多人的虚拟团队完成1400多个网元、系统改造和几乎所有业务流程调整,开展测试33万余项,在短短8个月时间内完成携号转网全国推广攻坚任务

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挽留不如坚守初心 运营商携号转网重点在完善服务

自去年11月携号转网政策开始在全国正式实施,至今已逾半年。据中国信通院最新统计,携号转网正式实施以来,服务用户已破千万。携号转网赋予用户自主选择运营商的权力,为运营商和通信市场带来了变化。2020年是5G商用普及年,运营商建设成本压力倍增,个人用户增长空间已触及天花板,且5G杀手级应用还未出现,在此

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专家:携号转网或加速5G普及推广

携号转网在我国的推进终于进入实质阶段。通信行业专家赵宇认为,携转政策落地将成为5G商用的揭幕战,运营商应多面提升服务水平。付亮指出,携号转网政策落地,叠加我国5G商用和四大运营商时代到来,国内通信市场或迎来新变局。

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全国携号转网用户突破千万 仅有不到2%后悔

2019年11月27日中国电信、中国移动、中国联通在全国正式提供“携号转网”服务,用户可以在保持号码不变的情况下选择电信、移动、联通任一家的网络和服务,避免更换号码带来的成本和风险。

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运营商之殇:5G的步伐 3G的服务

2009年4月16日,三大运营商宣布正式启动3G业务,这标志着中国真正进入了“3G时代”。截止今年6月,中国移动5G用户数为5560.9万,其制定的全年目标为1亿;中国电信5G用户数为3005万,其全年预期为6000-8000万用户;中国联通目前还未公布自家的5G用户数。

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人民日报:设置携号转网门槛 不如在优化服务上拿出真本领

原标题:在优化服务上拿出真本领(观象台)王 政与其设置携号转网门槛、增加用户转网难度,不如把心思和精力更多放在创新组网模式、提高网络覆盖率和网络质量上,放在尽快推出有竞争力的5G应用、提升使用体验上,这才是留住用户的长久之计7月7日,工信部携号转网服务监管电视电话会议传出消息,全国已有940万移动电

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记者体验上海携号转网困难重重:一天同一营业厅内无一人办理成功

天记者来到移动营业厅办理携号转网,发了多条短信给联通申请授权码,但迟迟没有收到,业务无法办理。2、如果符合办理需求,继续编辑短信,SQXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商,获取携号转网所需要的授权码。

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浙江通管局开展“携号转网”服务专项检查

7月7日,工信部携号转网服务监管电视电话会议一结束,浙江省通信管理局即根据会议通报情况和要求,迅速开展携号转网服务专项检查。据悉,此次专项检查面向全省11个地市,从7月10日至20日,通过现场、视频会议、电话抽测等形式,对各地市专班工作人员和部分营业厅相关工作人员进行携号转网相关政策的抽测,了解各企

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工信部:全国携号转网已达940万人次

当前全国“携号转网”服务总体平稳,申请服务的用户量快速上升,已为940万人次提供了 “携号转网”服务。

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5G时代下携号转网新期待

进入5G时代,运营商建设成本压力倍增,传统个人通信业务用户增长空间已触及天花板,且5G杀手级应用还未出现,在这样的情况携号转网政策给电信市场带来更多不确定的因素。其中最重要的两个影响:一是给原本在规模上落后,资金实力较弱的运营商带来存量保有的压力。二是加快了电信行业市场化进程,增强了用户自主选择的权

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携号转网乱局,几时才能休?

携号转网政策的全面实施,给广大“受够了”的人民群众提供了用脚投票的机会,也给三大运营商提出了不断提升服务水平的要求。

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运营商携号转网专属资费套餐不应缺失

从2019年年底,我国三大运营商开始在全国范围推出携号转网业务,迄今已有半年多,为何市场反应平平?调研得知,用户携号转网在选择异网资费套餐时并无特别之处,同网内用户一样挑选现有的资费套餐,似乎对来自异网的用户热情并非很高。因此,导致用户携号转网的积极性和主动性较低。运营商缺失专属资费套餐无疑成为制约

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携号转网会成为号贩子的帮凶吗?

携号转网全面实施初期就部分人担心号贩子们会利用这个政策实施自己降低或者取消靓号最低消费的目的。通过转网取消靓号最低消费已经成为现实,现在的问题是,携号转网政策会成为号贩子的帮凶吗?

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青海管局加强“携号转网”监督检查工作

为认真落实工信部携号转网服务工作有关要求,进一步加强青海省携号转网服务监督管理,切实提升服务质量。青海省通信管理局成立检查组于近日对基础电信企业携号转网服务工作进行了实地检查指导。检查组一行深入中国电信、中国移动、中国联通青海省公司、客服中心、营业场所,实地查看了解了携号转网服务管理系统日常维护保障

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浙江通信业加大对“携号转网”服务监督力度

近日,浙江省通信管理局纪检组组织浙江基础电信运营企业纪委书记和纪检部门召开携号转网服务工作情况通报会,提出工作要求,加大政治监督力度,确保各项要求落到实处。会议通报了工信部对河南、山东两省携号转网服务违规情况进行处理的相关情况,并通报浙江省前期检查中发现的具体问题。三家基础电信运营企业纪委书记交流了

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工信部:“携号转网”全国施行,四季度电信用户申诉环比上升32.7%

日前,工业和信息化部发布2019年第四季度电信服务质量通告。

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