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荆州联通用智能AI机器人开展回访

10月中旬,为了做好单宽带用户到期续费工作,中国联通湖北荆州分公司客户服务部组织开展了宽带到期用户的集中回访工作。为了提高工作效率,本次使用了智能AI机器人进行电话回访。客户服务部用户经营中心设计好回访脚本并导入数据到系统中,智能AI机器人按照预定的时间发起外呼,外呼过程中,机器人会根据用户的回复模

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荆州联通保障旅游项目开园

9月,湖北省荆州市将迎来两个重点旅游项目的开园盛事。9月12日,荆州方特旅游区开园。9月28日,第二届湖北省园博会展区开园。荆州联通高度重视通信保障工作,多次召开专题会议布置园区内网络建设及优化工作。为进一步加强和园区项目建设与运营方的有效沟通,切实保障开园期间通信服务,8月29日,荆州联通刘德琴副

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荆州电信拓宽党建新路径

今年以来,中国电信湖北荆州分公司在各支部广泛开展党建翼联(党建共建)主题实践活动,在加深与社会各界企事业单位沟通的同时,主题实践活动也拓宽了党建工作的新路径。一是联学,一起学习党建知识。共建双方在一起学习党建基础理论是分公司各支部经常运用的方式。例如荆南营销中心党支部与荆州区经信局开展党建共建活动,

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荆州联通开展安全生产公开课暨普法教育培训

近日,湖北荆州联通开展了安全生产公开课暨普法教育培训,旨在牢固树立红线意识,强化安全生产主体责任,进一步提升全员安全素质和加强法律意识,防范合同风险和纠纷,全面促进公司安全生产的良好形势更加持续稳定。首先,公司组织大家观看了《生命红线狠抓风险防控责任落实》教育片,干部职工从各类生产安全责任事故中吸取

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湖北荆州联通启动5G网络规划

近日,根据湖北联通整体安排,荆州联通启动了5G网络规划工作。6月6日,工信部正式向中国联通颁发5G牌照。这也意味着,相较于之前2020年5G商用表,中国的5G商用大大提速。2019年以来,荆州联通已开展5G网络试点工作,成功开通了第一个5G站。通过试点工作,5G网络对整体网络资源的需求较前几代网络大

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