“性格开朗、乐观，为人正直、待人真诚。工作认真负责、稳重务实。”这是大家对李媛的评价。在日常工作中，她终保持着蓬勃朝气和昂扬斗志，立足岗位，团结奋进，无私奉献。用青春的誓言，扎实的行动，谱写着青春的赞歌。她严谨细致的思想作风，认真兢业负责的工作态度，得到了领导和同事的一致认可。
坚持把简单的事情做好就是不简单，坚持把平凡的工作做好就是不平凡。工作上，她每次都能完成各项重点工作，并且总是名列团队前茅；服务上，她对每个客户都热忱服务，经常受到客户极高赞誉；业务上，她在团队中业务能力最强，是班组里的“业务知识库”，客户问她相关业务时，她总能对答如流的回答。她坚信只有以熟练的业务技能以及百倍用心的服务态度，才能获得客户的支持和信赖。
作为一名VIP客户经理，她既是客户的忠实听众，又是公司连接广大客户的“桥梁”。这不仅要求客户经理有专业业务知识和业务操作能力外，还要有较强的沟通能力和应变能力。在日常的电话沟通中，她时刻以耐心、细心、贴心去聆听每一位客户的咨询，急客户之急，换位思考感受着客户的需求。在每一次与每一位客户沟通中，她都是先与客户建立起基本的信任，让客户感受到优质的服务。然后通过循序渐进的方式来引导客户，在开展维系工作时往往就能事半功倍。
李媛不仅有过硬的业务能力，而且还有周到的服务态度，她始终恪守心中平凡朴实的信念，从内心出发，用真诚服务好每一位客户，就如她自己所说：只有与客户拉近距离，才能让客户对我的服务百分百满意。
“在我心里，客户就是我的家人，能为客户提供便捷细致满意的服务，是我的荣幸。”李媛用实际行动诠释了“我的百倍用心，愿您十分满意”的服务宗旨，在今后的工作中，她将一如既往，用实际行动践行青春奋斗的铮铮誓言，在平凡的工作岗位上创造出不平凡的工作业绩。 
