近日，青海省通信管理局副局长段霄峰带队赴西宁市湟源县、海南藏族自治州共和县等地进行“坚决杜绝漠视侵害群众利益，切实保障农村网络设施正常使用”专项整治调研工作。
段霄峰一行深入两个市（州）的四个行政村，实地了解第四批电信普遍服务项目基站建设及维护情况、电子商务综合服务点网络速率等情况。并对各电信运营公司做好后续相关工作提出四点要求：一是提高政治站位。坚持以人民为中心的发展思路，坚决杜绝漠视侵害群众利益问题，提高服务意识和群众意识，进一步加强农牧区通信网络保障能力。二是提升农牧区网络维护能力。加强农牧区网络设备、线路运行状态的监测和现场巡检，密切关注各类自然灾害对农牧区通信设施的影响，压紧压实责任。三是提升电信用户申诉处理能力。对农牧区网络使用和维护中存在的问题予以高度关注，单独建立台账，分门别类统计，坚持部门联动，及时协调处理。四是持续提升农牧区网络水平。进一步做好电信普遍服务试点项目建设工作，不断补齐农村网络覆盖短板，年内完成农牧区4G无线基站建设任务。 
