12月18日,宁夏银川市的王女士接到一个来自“外地警方”的电话。对方称王女士涉嫌犯罪,要求她找一个安静、没人的地方进行沟通,说完便把电话挂了。王女士还没来得急找地方,宁夏反诈骗犯罪中心的民警便给王女士打来电话,提醒她这是一个骗局。
为确保宁夏公安机关随时查询、及时处理可疑号码,最大限度地为政府部门打击通讯信息诈骗专项工作提供便利,宁夏移动推出了“基于大数据的诈骗电话分析系统”,并委派2名业务骨干入驻宁夏电信网络诈骗犯罪中心(以下简称反诈中心),为其提供系统、技术和人力支撑。
据宁夏移动信息安全管理员王志刚介绍,此前,用户在受骗上当后才会联系电信运营商,希望运营商对骗子所使用的电话号码进行处理,虽然诈骗电话号码会被运营商列入“黑名单”进行前端拦截,但由于处理周期较长,打击效果并不是很理想。
据了解,该“基于大数据的诈骗电话分析系统” 突破了前端拦截的固有思路,以“前端拦截+后端特征行为分析”为基础,通过分析用户通话行为数据,实时判断正在发生的欺诈行为,匹配相应诈骗场景数据模型,在通话结束后2~5分钟内便可输出疑似受害用户号码并给予提醒。特殊情况下(比如受害者一直在通话中),民警暂时无法和受害者取得联系时,该系统能对受害号码进行紧急关停,随后及时进行恢复,方便反诈中心民警及时通过电话回访止损,从而实现事中干预,降低报案率,减少破案成本。同时,宁夏移动针对该系统还特别研发了一种数据同步实时接口,以10秒钟一次的刷新频率,通过受害者通话次数、时长等行为特征自动作出受害程度的判断并推送至反诈中心。
据反诈中心民警介绍,该系统算法和能力均处于行业领先水平,在疑似受害用户预警、止损、诈骗号码溯源等方面成效明显。记者了解到,因分析时间短、准确率高、实用价值大,该系统已经成为宁夏反诈中心开展日常工作的重要支撑手段之一。截至目前,该系统共推送疑似受害号码1984个,回访准确率高达95%,成功阻止33起诈骗案件,为地方群众挽回经济损失15万元。