2019年，宁夏回族自治区通信管理局牢固树立以人民为中心的发展思想，认真落实工业和信息化部等13个部门综合整治骚扰电话专项行动部署，主动加强与相关单位协同监管，落实责任，多措并举，加强骚扰电话分析处置，通过半年整治，宁夏骚扰电话整治效果明显。截至6月25日，外地呼入宁夏骚扰电话呼叫量由年初的每月130万次下降到6月份的17万次，降幅为87%；以95开头的信用卡推销、股票推销等营销类电话由年初的每月72万次大幅下降到6月份的2.3 万次，降幅为97%。
一是加强行业监管。督促各基础电信企业规范资源出租、号码开通、实名制验证等关键环节，落实源头管理责任。对问题突出的某人工智能机器人经销商进行了约谈，要求其规范呼叫行为，严格遵守个人用户信息保护相关规定，未经用户同意，不得向用户呼叫，不得代理非法外呼业务，不得非法获取用户的个人信息。二是强化沟通协作。建立部门间沟通机制，加大治理力度，会同自治区相关厅局对涉嫌骚扰行为的企业进行约谈，要求立即整改，促进行业自律。及时向自治区住建厅通报银川市某楼盘房屋营销电话线索号码，协调银川市住建局约谈了房地产企业相关负责人，该企业营销电话外呼量由原来的600次/天下降为0。三是加强技术分析研判。全面优化升级骚扰电话大数据分析、语音语义分析、快速处置系统，完善技术手段，强化分析溯源，为精准处置提供了有力的技术支撑。 
