5月2日12时15分在内蒙古大兴安岭毕拉河林业局北大河林场发生森林火灾。由于植被干枯，气温较高，加之风力较大且风向不定，火势蔓延迅速。虽经奋力扑救，火场面积不断扩大，已达1.15万多公顷。
接到灾情通知后，内蒙古联通立即启动通信保障应急预案，及时与毕拉河达尔滨罗前线指挥部取得联系，中国联通呼伦贝尔分公司副总经理带队前往现场指挥通信保障工作，组织技术人员对火场附近的6个基站进行紧急扩容，并对4G基站及时开通载波聚合以满足现场对移动网络数据需求。同时密切监控当地网络运行情况，确保通信网络安全稳定运行。自治区启动森林防火1级响应后，内蒙古联通立即启动视频会议系统与当地分公司建立视频会商，研究部署下一步通信保障工作。目前中国联通内蒙古分公司机动通信中心已派出两名技术人员携带2部卫星电话，中国联通黑龙江省分公司已派出卫星基站车1辆、125W短波应急车1辆及相关技术人员赶往现场提供通信保障支援。
截止5月5日16时，内蒙古联通分公司累计出动应急通信保障维护人员29人次，应急车辆8辆次，发电油机2台次，当地网络运行正常。 
