5月17日,江西电信在11个地市同步召开“千兆赣鄱 引领光网G时代”暨江西电信率先实现千兆引领的光网城市、光网乡镇新闻发布会。在南昌主会场,江西省工信委、通信管理局、信息中心,南昌市政府、中国电信江西公司、中国电信南昌分公司领导和手机、电视、内容合作商代表齐聚一堂,见证了这一重要时刻。
中国电信江西公司从1995年作为唯一的宽带运营商开通互联网业务,2000年升级到LAN宽带业务,2011年率先在省内启动“宽带中国·光网城市”工程,江西公司始终站在宽带建设和推动信息发展的最前沿。在“互联网+”新时代,江西公司又率先实现了千兆引领的“光网城市、光网乡镇”。目前江西公司光纤到户覆盖家庭超过1500万户,98%以上家庭具备百兆光纤接入能力,千兆光纤已通达全省各区县、乡镇、商务楼宇,光纤通达率100%。
全光网城市和乡镇的建成,大大提升了宽带互联网的访问速度,将助推江西加快打造工业、现代服务业、旅游、教育、医疗、新农业、社会管理等领域的“互联网+”产业生态圈,使互联网创业创新成为推动江西发展的一大核心力量。
配套全光网络能力的不断提升,江西公司提出了针对光宽带客户的“880”服务承诺,即8小时安装、8小时修障、0条件受理。为此,江西公司还推出了三大服务举措:预约受理、先装后付,客户可通过10000号、电信网上营业厅、二维码、微信等多种方式足不出户进行安装和维修预约,装通之后再付费;针对装机/修障失约进行补偿,超过8小时时限半小时后,补偿用户30元;提供夜间修障服务。
此外,江西公司始终积极开展提速降费专项行动,实施信息惠民工程,宽带用户平均上网速率从2015年年初的7M提升到目前的28M,跃升至全国中上水平;江西省宽带平均每M单价较2015年年初降低65%以上。