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2021/1/27 16:55

常州移动开展老年手机课堂公益活动

C114通信网  马文文 陈琦

“小姑娘,我儿子刚给我寄了个5G手机,你能教教我怎么用吗?”“我充个话费,你能帮我弄个健康码吗?”“手机字太小,我看不清,怎么调大呢?”在常州移动营业厅,几乎每天都有老人向营业员请教手机使用问题。据营业厅工作人员反映,很多老人已经用上了5G手机,但操作技能还处在“无G时代”。 

为缩小数字鸿沟,帮助老人走进5G生活,享受5G技术带来的便利,近日,常州移动在武进中心营业厅开设老年手机课堂,附近社区的老人纷纷前来学习。 

课堂上,营业厅工作人员为老人分发了《智能手机使用手册》,一边讲解,一边手把手教老人操作,让老人基本掌握了连接网络、微信交流、手机拍照、出示健康码、视频通话等操作技巧。工作人员还结合当前通讯诈骗典型案件,重点讲解了防通讯诈骗小知识,进一步提高老年人的防通讯诈骗意识和能力。 

学习结束后,工作人员还带老人参观了移动5G展区,体验5G应用。“看到的跟真的一样,5G真不一般!下回我要带我孙子来体验一下!”曹爷爷称赞道。 

武进中心厅工作人员表示,“老人们学习很积极认真,很开心能帮助他们。为了能够及时帮助老人解决问题,减少来回跑路,我们还建立了智能手机课堂微信群,以后遇到手机使用问题,他们都可以在群里提问,有专人负责线上解答的。今后,我们还会定期为老人开展培训活动,随着课程的深入,会逐步讲解5G知识,让老人跟上5G的步伐,畅享5G智慧生活。” 

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