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2019/7/26 15:35

南京移动旅游大数据为景区客流管理添智慧

厂商供稿  吴越

“现在时间是是上午十点整,景区内8个主要景点客流量均接近饱和”“现在关闭5个景区入口闸机,实行只出不进限流,每15分钟调取一次客流量移动大数据,根据数据变化再适量准入。”

在南京市中山陵园管理局景区监控调度中心内,工作人员正根据景区内游客数量变化,动态调整着景区客流管理方法。在移动大数据技术的支撑下,景区客流管理工作显得游刃有余,景区内游客旅游舒适度感知也得到了充分保证。

“钟山风景区占地45平方公里,以中山陵园为中心,明孝陵和灵谷寺为依托,各类名胜古迹多达200多处,设有5个核心景点、3个重要景点,以及5个游客出入口和9个旅游车辆出入口,日常管理工作难度非常大。”南京市中山陵园管理局信息中心主任曾斌介绍说,在移动信息化应用蓬勃发展的今天,他们非常希望能够借助运营商的大数据分析能力,为景区日常管理、决策分析提供可靠的大数据支撑。

南京市中山陵园管理局联合南京移动,依托移动大数据分析能力,联合建设了钟山风景区“智慧旅游”大数据监测平台,为景区提供了景区提供5个核心景点、3个重要景点以及景区出入口的游客行为数据分析,每15分钟统计一次景区内游客数量,动态反映客流量变化情况,并通过PC端、手机端、大屏等形式为,该局各专业处室提供大数据服务。景区管理人员无需再局限在监控调度室内“看图工作”,还可以置身办公室、景区客流内通过电脑和手机进行客流管理工作,工作形式和方法都得到了丰富和补充。

据悉,“智慧旅游”大数据监测平台上线后,可根据进入景区游客手机信令、位置轨迹信息,进行游客交通出行、来源地和目的地分析、网络行为等大数据梳理分析,进而形成游客热力图,并为景区管理部门提供月度分析大数据报告,助力景区管理部门进行日常客流监管和节假日游客高峰疏导,有力提升了景区智慧化管理水平。后期,南京市中山陵园管理局将持续深化与南京移动的大数据技术合作,陆续开发、上线道路视频分析数据、门票预约数据、闸机数据等大数据智慧分析管理应用内容,进一步提高中山陵景区大数据分析精准度,为游客提供舒适的智慧旅游新体验。

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