5月1日,泰州分公司支撑服务中心紧紧抓住五一小长假的黄金营销契机,以滨江南环宽服站为中心,在周边时代广场北大入口开展以移动业务及协同电瓶车上牌的现场营销工作,共计6名营销人员参加活动。
营销活动开展前,营销人员已经对活动现场周边小区目标用户进行短信群发,告知用户电动车免费上牌活动的优惠政策和移动光纤升级改造,进行活动预热。活动当天,张贴的宣传KT板醒目地印着10元包月100兆光宽带、光纤升级、全家消费达标免费送宽带、电动车上牌等活动方案,户外音响循环播放宽带优惠和电动车免费上牌的广告宣传语,吸引了大量受众。另外宣传单页,蓝牙设备,赠卡的配备,宣传礼品、终端产品和智能硬件的展示,也为活动的开展提供了有力支撑。
营销现场还有2名营业员针对周边小区的移动网、异网用户、光改、到期及合约目标用户进行外呼,对有意向的用户,用电动车免费上牌的方式吸引用户至活动现场办理业务,通过该活动刺激促成移动业务的受理成功。另有1名营业员对周边小区发放宣传彩页,让周边居民提高宽服站的感知度。对于已经成功办理宽带等业务的用户,取得用户信任后,再逐个推荐固话、高套、畅由、淘宝拉新(视用户需求及年龄情况而定),手机配件等产品。