全国高铁网络随着近年的持续发展，成为了人们越来越多的出行选择，高铁场景高端商务用户聚集，是运营商品牌形象的价值高地。2018年，江苏电信大力投入打造 “高铁不掉线”品牌，旨在为消费者提供高品质的高铁语音通话与上网体验。而随着不限量业务的快速发展，如何确保在网络负荷持续快速增长的同时高铁用户感知不下降，南京电信携手华为对高铁网络架构和策略进行了重构与探索。
1）三频连续部署——夯实网络基础
南京电信在高铁LTE网络L1.8G频段连续覆盖的基础上，已完成L2.1G和L800频段的扩容叠加，在全国率先实现高铁三频连续部署。在业务承载上明确目标网频段策略：
1.8G作为低速基础覆盖层，主要承载高铁沿线的低速用户业务；
L2.1G作为数据体验层，承载高铁用户数据业务，通过切换参数与频点优先级策略确保高铁用户优先占用，充分发挥L2.1G带宽大、干扰小的优势；
L800作为高清语音层，通过基于业务的切换确保用户发起高清语音(VoLTE)时优先占用L800，充分发挥L800覆盖能力强、频偏小的优势。
2）高铁精细优化——感知再次飞跃
江苏境内的高铁穿城而过的路段较多，网络负荷高，影响用户体验。针对这一情况，南京电信与华为成立联合攻关团队，在能力精准投入及网络精细优化的基础上，借力高速用户识别、低速用户迁出、高速用户定向切换等特性功能，实现了多频点、多业务差异化协同部署，通过周期性地将低速用户转移到L1.8G，达到降低L2.1G负荷和保障高铁用户资源调度的目的，确保了高铁高速用户和周边低速用户业务分频承载，优化后L2.1G数据业务承载层平均用户数下降35%，平均下载速率提升50%，用户感知体验实现再次飞跃，高铁用户可以自由畅享高清电视剧，刷朋友圈、听音乐、高铁移动办公等业务。
目前，江苏电信已将高铁网络质量提升优秀经验在省内复制推广，后续将继续聚焦用户体验，从“规、建、维、优”全流程持续探索高铁网络提质新方法、新思路。 
