高校秋季开学迎新，通常是高校话务量的巅峰。人群的大量汇聚，使得移动网络面临业务量大幅上涨的挑战。为了确保移动用户的网络通畅，苏州移动从工程、传输、无线多个维度，提前进行高校及周边网络质量和容量提升，有效保障2018年度高校秋季开学迎新期间用户感知。
“以前有学生反映，开学时在学校人群聚集的地方，手机信号时好时坏。这是因为像高校开学迎新此类突发高话务密集场景，原有基础网络无法有效解决拥塞问题，整体用户感知较差。”苏州移动网络部的相关负责人解释道。据他介绍，苏州移动为了应对高校秋季开学迎新这一挑战，自七月初便采取PTN传输下沉、优化组网结构、积极灵活的建站模式等措施，开通小基站8个，新建室分85栋楼，原有室分改造近300栋楼，硬扩约150个小区，软扩260余个小区，有效支撑秋季开学迎新工作。
同时，在网络部署的基础上，开启大话务参数、负荷均衡、TF均衡等特性功能，使用全频段覆盖，实现场景话务全面提升。苏州移动工程师们提前做好容量资源预留，通过“前台实际测速”和“后台实时监控”的机制主动发现问题，小区分裂、扩容，以及异频段分流等手段分场景落地，及时进行突发容量问题解决，全面提升高话务场景用户感知。
炎热的午后，室外温度高达38℃，苏州移动工程建设部的于得水与同事刚完成一所高校的扩容工作，他开玩笑说：“学生们一直希望学校网速能更快点，这个心愿，我们帮他们达成了。等他们到学校就会发现4G网络更加流畅了，这算是一份开学礼物吧。”同事提醒他的白衬衫被汗水打湿了，他一笑置之：“早习惯了，反正天这么热，一会儿就晒干了。”说完，同事几人继续赶往下一个高校。
自接到扩容任务后，于得水面对工期紧、任务重等困难，不畏炎热酷暑、风吹雨打等恶劣天气，多次组织公司同事到学校沟通建设方案，并最终得到校领导的认可。“这就是我们的工作，是有点辛苦，但大家都一样。”于得水如是说。 
