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2018/4/25 14:40

徐州移动打造江苏省首例地税行业大数据应用

中国移动徐州分公司  贺晓飞

近日,徐州移动利用智慧洞察大数据平台,为徐州市地税局搭建用于纳税人精确分析的自有大数据应用平台,创新性的将数据验真、失联修复、室内高精度人流分析应用到税务行业,成为江苏省内首例地税行业大数据应用。

“在税务工作中,对纳税人的画像不够精准是当前面临的最棘手的问题。”据徐州地税局杨科长介绍,目前地税行业存在个人信息更新不足等问题,这导致税收部门在短信通知、电话外呼等工作环节上无法有效联络到当事人,更无法有效对此类人群征收税款,偷漏税现象难以评估,监管也就存在技术上的漏洞。

基于这些痛点,徐州移动利用大数据分析技术,以通讯运营商数据为基础,通过大数据采集、处理、分析能力,积累手机用户的位置信息、手机使用习惯偏好等有效数据,实现对手机用户行为的画像分析。与此同时,结合地税行业特点,针对纳税人数据验真、纳税大厅客流分析、高收入人群分析等维度,在不触及用户隐私的前提下,实现数据互通,打造专属于地税行业的大数据分析平台。平台包括纳税人验真失联修复、办税大厅人流分析、高价值用户分析等模块,地税局定期将指定纳税人信息进行三维数据验真,筛选出失联纳税人信息后进行精确短信触达,引导纳税人及时履行纳税义务。

“平台的使用不仅能够弥补监管盲点,还有助于提升我们自身的服务水平。”据杨科长介绍,该平台通过中国移动的手机用户位置信息和地税大厅的地理位置,能够监测到跑多个办税大厅、多次跑办税大厅、在办税大厅办理业务时长过长等问题,“有了这些客观数据,我们就能够针对性的优化内部管理方式或流程,进而提升服务质量和纳税人的感知。”

据了解,后续市地税局还将逐步引入公积金、社保等政府数据实现整合分析完善画像。与此同时,作为信息技术领军企业,徐州移动也将不断加强数据运用和分析能力,以愈加成熟的大数据技术支撑各行各业转型升级。

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