为了进一步深入推进江苏分公司“党员先锋岗”“党员突击队”活动开展,进一步提高党员队伍素质,增强党组织的凝聚力和战斗力,推动公司转型升级发展。泰州分公司组织开展以党员为主力军的周末“保装机、消压单,我为党旗添光彩“的活动。针对近期光改工单较多,光改压力大,泰州铁通组织机关各大部门男同志,成立党员突击队,深入光改一线,为海陵支撑服务中心进行现场支撑工作。
在支撑开始前,突击队先对整改支撑工作进行分工。除了现场人员,同时也有后台人员进行数据支撑。现场支撑队员克服各种困难,力争完成每单光改工单的安装,并保证用户满意。后台人员重点进行数据把控,对出现现场设备激活异常的情况第一时间进行问题定位,并整改完成。
同时,对其他延伸服务,如和家亲绑定、路由器调试、用户满意度回访等同样关注,确保用户使用感知度的提升。当日支撑队完成海陵小区光改工单40单,数据支撑26单,和家亲绑定完成33单,帮助用户安装调试路由器28单。在确保光改工作地推进,更提升了党员突击队的影响,起到了先锋模范作用。