1月3日晚，朋友圈瞬间被满屏的白色雪景刷屏。受冷空气影响，江苏省北部地区普降暴雪，寒潮和极端灾害性天气席卷扬州，这给通信保障带来了巨大压力。为应对恶劣天气，扬州移动迅速启动黄色应急响应，紧急启动防雪抗灾应急通信预案，加强应急战备物资的管理和调配，全力做好防雪抗冻保通信工作。
召开抗寒保障会议，制定紧急应对方案。接到暴雪的预警通知后，扬州移动第一时间紧急召开代维队伍领导及各专业负责人抗寒保障工作会议，针对本次暴雪可能对网络造成的影响进行预判，提前制定了恶劣暴雪天气应对方案，并要求各专业统一思想，高度重视，网络维护人员立即进入战备状态，整齐待命。
成立网络抢修小姐，加强战备物资管理。扬州移动专门成立特殊基站抢修、维护小组，提前对基站及线路开展全面检查，配备油机、油料等有关物资，提前进驻重要站点，对重点节点机房进行重点保障，并合理调配各地发电机组、储备油料，积极做好准备，提升基站自身发电保障能力。
加强通信机房值守，制定针对性应对措施。对雨雪灾害可能引发的通信杆路倒杆、通信线路被压断等情况，提前制定针对性的应对措施和抢修方案，加强通信机房值守和干线光缆巡查，畅通信息沟通，一旦发现通信线路受灾中断，确保抢修队伍在第一时间赶赴现场，重点保障干线光缆、传输网络。同时，认真落实安全生产工作，加强宣传，采取必要措施确保员工尤其是野外抢修人员的人身安全，全力保障通信畅通。
组织应急通保队伍，确保安全责任到人。为做好提前应对因雨雪天气造成的通信中断，扬州移动组织成立了应急通信保障队伍，配备好防滑链、防冻液、安全绳等工具，带好蓄电池、备用燃油、照明灯、铁锨、扫帚等设施，加强对基站、通信线路的巡查工作，及时加固危险杆路。另外，保障队伍还需及时收集来自不同渠道的预警信息，提前做好准备，根据需要及时启动应急预案，所有人员24小时开机，管理人员及技术骨干确保第二应急通信方式畅通，确保安全责任到人、安全措施到位。 
