“宽带问题我们业主都反映好多年了,但迟迟没有动静。多亏了上个月的那场听证会,解决了我们上网的大问题,移动宽带价格低、服务好,现在终于给盼来了!”说话的老刘是徐州邳州东方花园小区的业主,他说的这场听证会是徐州移动为了解决老小区宽带覆盖问题专门在小区举办的一次讨论会,目的就是为了能够满足老小区的业主们的心愿——用上移动光宽带。
“从去年开始,我们多次接到东方花园小区居民的咨询电话和网络留言,反馈安装移动宽带的需求。其实这个小区我们早就申请接入了,但是一直没能与小区物业达成一致,我们也很着急。在邳州,像东方花园这种情况的小区还有三十多个。”邳州移动工作人员小梁说,“今年,我们转变思路,决定以居民需求为出发点,要‘为民请宽带’,争取让老旧小区的居民都能用上我们的宽带。”
今年年初,徐州移动印制了1200份调查问卷,在东方花园挨家挨户进行需求调研,了解小区居民对移动宽带的需求点,再结合物业要求,对建设方案做了进一步优化。7月份,徐州移动建设小组负责人正式召集东方花园业主代表、业主委员会成员、物业人员等近50人,召开为老小区增设移动宽带的听证会。会上,徐州移动相关负责人详细介绍了宽带建设方案和套餐资费,并逐一回答参会人员的提问,最终获得全体与会人员一致认可。
“目前工程正在紧张的施工中,不到一个月,东方花园的居民就可以用上移动宽带了。后期,我们将延续‘为民请宽带’的建设思路,让资费低、品质优、服务好的移动宽带走进更多的老小区,飞入更多的寻常百姓家。”小梁说。