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2017/7/21 16:17

洪灾面前舍“小家” 吉林移动众志成城为“大家”

人民邮电报  高珊

7月13日18:20,吉林市部分地区突遭暴雨袭击,20:07,吉林省气象台发布吉林市永吉县暴雨红色预警,仅从20时至22时,降雨量就超过126毫米。严峻的洪水灾情给吉林市部分区域网络通信设施造成了巨大冲击,导致吉林移动多处光缆受损、基站断电、退服。灾情发生后,吉林移动省市协同,快速行动,紧急启动应急预案,组织人员,调配物资,全力投入到抗洪抢险保通信工作中。目前,灾区各项抗洪抢险工作正在有序进行中。

信念:上下拧成一股绳

众志成城抗洪魔

面对灾情,吉林移动人充分认识到:做好应急通信保障是打赢防汛抢险保卫战的关键。吉林移动迅速成立防汛应急指挥部,集结经验丰富的抢险人员立刻赶赴受灾现场保障通信。公司各级领导高度重视,李丽总经理在灾情发生时作出安排,并叮嘱抢险人员务必要注意人身安全,同时赶赴灾区现场了解情况,慰问员工和合作伙伴。分管副总经理蓝康荣赶赴受灾现场指导抗洪抢险保通信工作。吉林市分公司领导赶赴永吉现场指挥抢修光缆;永吉、桦甸分公司经理面临险情上阵组织指挥抢险。在灾情面前,吉林移动上下拧成一股绳,充分发挥党员先锋带头作用。永吉分公司综合部主任张佳梅家住洪灾中心区一楼,家中物品、车辆均被洪水淹没,财产损失惨重,但她没有顾自己的“小家”,迅速赶到单位帮助协调后勤物资,为抗洪一线的员工做救灾保障工作,家中淤泥一直顾不上清理。抢险骨干蔚光、网络部主任王行自家房屋、仓库均被水淹没,他们的父母家也受到洪灾影响,但他们仍然奔走在各水毁基站,带领维护人员奋力抢修。市场部主任魏忠敏家中车库被水淹没,淤泥深达60公分,财产受损严重,母亲家小区被淹,母亲被困家中两天未联系上,但她却没有回家,一直率领市场专业员工在受灾核心卖场调查损失,进行帮扶服务,在受灾营业厅清淤时,她的脚被淤泥里的碎玻璃严重划伤,仍然坚守岗位。

这些可敬可爱的员工,在关键时刻发挥了移动人的无私无畏精神,他们舍小家顾大家的精神深深感动了每一个人。相信吉林移动人会用信念战胜困难,尽快恢复通信畅通。

一线抢修人员紧急布设光缆进行现场熔纤处理。

指挥:迅捷反应有担当

坚守抗洪生命线

7月13日21:00,吉林移动防汛应急指挥部在网管中心监控大厅成立,并抽调省内周边地市组建5支应急支援团队,从长春、通化调拨1台卫星通信车、5跳微波、2台大型应急通信车赶赴灾区支援保障,统一调度吉林市现场通信保障团队及时抢修抢通、安全作业、应急保障。

唯有时刻保持信息上传下达的准确畅通,才能保证防汛抢险工作的顺利开展。为了给防汛抗灾前线提供技术支援,吉林移动网管中心抽调多名技术骨干组成专项团队,通过对吉林市地区无线、动环、传输专业的跨专业故障关联,迅速做出业务影响预判。提前部署跨地市大本地网传输保障方案,准备利用白山、通化城域网及二级干线迂回疏导业务。跨地市大本地网应急预案启动成功后,实现了对吉林市地区804个2G基站、925个4G基站的通信保障。

作为全省信息枢纽,吉林移动网管中心时刻保持信息上传下达的准确畅通。截至目前,网管中心通过应急指挥调度系统、邮件、飞信、视讯等多种形式分别向集团网络部、吉林省通信管理局报送灾区故障排除进展情况,7×24小时与一线抢险人员密切沟通,同时完成集团卫星电路申请,将超级基站传输切换至卫星链路,避免出现信息孤岛,并通过红橙黄蓝短信通报管控故障处理进度。

人心:齐心协力抗洪灾

穿越风雨一往无前

防汛抢险的保障现场,处处都有吉林移动人的身影。由于持续降雨,造成土壤饱合,道路十分泥泞,每走一步都十分艰辛,救援队员一步三滑,紧紧抓住路旁的树枝,相互搀扶,在泥泞中开道,争分夺秒赶赴抢险区域。滑坡倒树造成部分光缆受损,而抢险现场的情况十分险恶。山顶还不时有石块落下。维护人员没有畏惧,顾不得休息立即顶着大雨、拨开茂密的树枝,系上清理保险带爬上电杆,坐着滑轮进行光缆清理,并及时进行临时布放。雨水和泥浆沾满了全身,遮挡视线,大家用衣袖一抹继续抢险。石块和树枝不时滚落,有抢险队员跌倒在泥泞中,被石块砸伤了腿,仍继续工作,坚守岗位!因为他们深知,应急通信保障,是抗洪抢险的生命线。

八道河子镇的主干传输是从永吉方向铺设,由于永吉灾情较重,传输短时间内难以恢复。通化分公司网络部的同事们,快速响应公司号召,在关键时刻向兄弟单位伸出了援助之手,任飞、宋建全、吴柏澄、尹昌伟、奚志刚五名同志驱车300多公里,迅速赶到桦甸,投身于桦甸的抢险行列,发扬了“一方有难,八方支援”的大爱精神,鼓舞了桦甸分公司尽快恢复基站运行的信心。

一线抢修人员不顾道路泥泞人工布放重达4吨的光缆。

使命:百尺竿头思更进

社会责任在心中

突如其来的险情没有打倒吉林移动人,抢险应急队不仅在此次抢险抗灾中发挥了战斗堡垒和先锋模范作用,也在灾后重建工作中发挥了重要作用。永吉移动在网络恢复后及时设立临时救灾服务站,为用户提供免费报平安电话,同时还设立临时手机充电站、开通了免费补卡绿色通道、免费赠送移动号卡、提供饮用水、休息区等服务,为抗洪抢险指挥部及县政府相关部门的重要领导申请了电话免停机并赠送通话时长和流量,彰显了中国移动勇担社会责任的企业精神。

洪水无情,人间有爱。“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观已经渗透到每一个吉林移动人的观念当中。这些艰难的时刻,这些坚实的保障,这些可爱的人,这些可敬的团队,令人动容,值得铭记。吉林移动人以保障人民群众利益为己任,以落实好客户服务为使命。在服务客户的道路上,一如既往,永葆初心。

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