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2019/6/3 17:01

上蔡移动制定“六不让”切实改进工作作风

人民邮电报  王静 贾宇航

近日,河南驻马店移动上蔡分公司党支部制定了基层服务“六不让”工作规范,切实改进工作作风,营造风清、气正、高效、务实的工作氛围。

不让正在传递的信息在我这里中断,严格执行“首问负责制”。按照“谁受理、谁负责,谁传达、谁跟踪”的原则,及时负责处理或督促解决基层提出的各类问题;针对反馈的问题,列出清单,解决一件划掉一件,确保件件有回音。

不让基层汇报的事情在我这里延误,实行限时办结制。对于基层汇报的事情第一时间做出回应,承诺办结时间,并将工作及时向有关领导汇报;手机要保持24小时开机,及时回信息、回电话;组织已同意的事情,实施中出现了问题,由主管部门找领导汇报,不得让基层人员再次找领导协调,并适时监督跟踪问题落实情况。

不让“基层既流汗又流泪”在我这里出现,履行上级责任制。党员领导干部做好职责内工作的统筹、管理、监督、通报和改进;针对基层提出的批评意见、建议,要以平常心正确看待,机关岗位人员不得打击报复,一旦发现,严肃处理,轻调离、重免职。

不让咨询人员在我这里受到冷落,落实基层问询“零障碍”。杜绝电话难打、信息难回、语气难听的事情发生;不随便拒绝基层人员的支撑需求,碰到难题时,不能简单地说“不行”,要多思考“如何才行”。

不让落实不力在我这里频繁上演,坚持直面问题“不回避”。杜绝工作中面对困难的“客观原因论”和“无所作为论”;消除工作上重做计划、定措施,不重抓落实、不重抓督查的现象;消除工作中的“二传手”“传声筒”等现象,积极、主动地帮助基层一线解决各种困难和问题。

不让繁乱事项在我这里全篇布置,做到统筹梳理“明主次”。领导干部要及时掌握政策的知晓情况和一线工作开展的难题,结合乡镇实际情况对各类政策和工作安排进行梳理,严禁随意增加考核项目,统筹合并事项或者标注缓急主次,避免基层一线面对杂乱的工作事项而无所适从。

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