C114通信网  |  通信人家园

资讯
2020/8/5 09:41

保定移动做优宽带服务护航直播经济

人民邮电报  耿建训

随着后疫情时期的市场经济变化,直播带货热潮日益高涨。近日,河北保定移动针对当地白沟箱包、高阳纺织等商贸中心及阜平脆枣、望都辣椒等农贸市场商户直播网络需求旺盛的特点,开展了政企宽带专项营销活动,通过速率保障、优惠让利、服务升级系列举措,共计发展新用户5600余户,完成宽带提速1.5万户,政企宽带客户满意度达到100%。

结合用户直播间客流以及店铺信息化需求,保定移动推出“1﹢ N”融合产品体系,以百兆宽带为基础,灵活叠加视频彩铃、挂机短信、一线通、移动云等增值产品,输出不同场景信息化解决方案,精准支撑用户需求。

该公司加强全渠道协同配合,建立以“客户经理﹢铁通商客经理﹢社会渠道代理”为骨干的营销服务团队,通过清单摸排与上门走访,为沿街商铺与企业用户提供宽带网络检测服务,分批次针对100M以下低速率或满负荷运行的政企宽带用户提供提速品鉴服务,提升用户的感知体验。

同时,强化装维支撑保障,以“微网格点亮”为基础,全面补强高价值区域网络资源,与铁通公司密切配合,实施4小时快速装机、8小时迅速排障与24小时全天候响应的服务举措,大幅提升装维及时率与中小微企业客户满意度。

给作者点赞
0 VS 0
写得不太好

  免责声明:本文仅代表作者个人观点,与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

热门文章
    最新视频
    为您推荐

      C114简介 | 联系我们 | 网站地图 | 手机版

      Copyright©1999-2024 c114 All Rights Reserved | 沪ICP备12002291号

      C114 通信网 版权所有 举报电话:021-54451141