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小杨的“春节忙”

http://www.c114.com.cn ( 2019/2/1 17:20 )

提前硬插软扩,缩短数据流程,完善策略管控,精准门限预警。

春运应急响应,各方携手前行,遍历交通枢纽,体验客流高峰!

扩容机场航站,整改候车大厅,连线集团公司,视频清晰畅通。

上传下载迅猛,业务体验爆棚,任务圆满完成,网络获得好评!

客户通讯有保证,党员敢于争标兵!

跟随河北移动网优中心的小杨做了一天的网络测试优化工作,正给自己的小腿做着放松和按摩,就收到了他写的这首小诗,既交待了一天的行程,也总结了工作收获,不得不暗自点头称赞。一个小时之后,一封邮件也悄然而至,整整齐齐、图文并茂的记录了当日的测试结果以及第二天的工作计划。

窗外,圆圆的月亮将黑色的天幕照亮,也将网络优化人员的责任心映的通明。

春节临近,外出务工人员返乡和莘莘学子返程回家,加之客流高峰与“两会”叠加,河北省会石家庄语音增长流量峰值出现持续攀升。河北移动提早谋划、精确部署,全力开展春节通信专项保障,借新春走基层活动,记者跟着网优人员体验了一天的测试优化之旅。

河北移动网优人员在正定机场进行测试

河北移动网优人员在正定机场进行测试

“重点场景开展测试是春运期间通信保障最基础最重要的工作,千家万户开开心心抢红包、发祝福信息、打视频电话,节前的测试优化是未雨绸缪的关键环节,”小杨一边测试一边给记者解释着。利用一个上午的时间将正定国际机场两个航站楼测试完毕时,记者已经累到双腿发软,小杨却顾不上片刻休息,着急地把参数传回后台,与往年数据进行比对和分析。

匆匆吃过午饭,跟随小杨的团队从正定国际机场赶往火车站,一进入侯车大厅,小杨就骄傲地指着候车室内的室分天线向记者解释:“现在我们已经使用Lampsite新型数字室分设备,这种设备可以拥有更大的频率带宽和更灵活的组网方式,比起传统室内分布设备有着更大的容量、更快的速度、更低的干扰和更好的后台监控分析手段。打个比方,以前传统室分仅有14块载波,采用数字室分后增容至48块载波,从配置上就提升了3.4倍”。说着,小杨拿出笔记本电脑和测试终端逐个点位进行摸查测试。除RERP、SINR、速率、流量等指标外,小杨还与团队伙伴进行现场视频连线通话测试、网页浏览测试、短视频等,遇到正在使用手机玩游戏和看电影的旅客还会主动寻问,了解客户对网络质量的满意度。

石家庄火车站候车大厅内使用视频通话功能的父子

石家庄火车站候车大厅内使用视频通话功能的父子

一位带着孩子的父亲正在用视频通话,让孩子与电话另一端的母亲聊天,小杨观察了好一会看着视频过程么有卡顿,父子二人有说有笑地挂断电话才放心离开。当记者问他如果视频出现卡顿可怎么办?多么尴尬?他笑着回答:“这点网络自信还是有的,前期的测试优化、参数调整可都是参考了历年的数据做的,而且今天已经是我第三次来火车站了。”记者这才知道,原来还有好几个小组分赴在不同的地点也在进行测试,还有后台人员值守大数据分析平台与测试人员时时互动对接。

河北移动优化人员在华润万象城不同位置进行了现场视频连线对话测试

走出火车站后,记者跟随小杨又先后到汽车客运站、CBD商圈、三甲医院进行了测试,直至夜幕低垂才结束了一天的测试工作。返程路上谈到对路测优化工作的看法,小杨说:“路测是个良心活儿,春节前辛苦一些,责任心强一些,春运期间客户使用移动网络感知就会更好一些,客户满意度高一些我心里也更高兴。”

记者还了解到,今年以来,河北移动在石家庄地区不断更新测试工具、提升测试手段、扩大测试范围、排除网外干扰,除对春节期间重大活动、交通枢纽、商圈及风景区等区域进行预测和研判,还分层分级对出现语音和流量暴涨的场景进行网络扩容和优化,其中2G网络扩容188个小区,4G网络临时扩容共计1247个小区,工程扩容147个小区,同时开启了大话务参数保障模式,对CDN平台进行融合升级改造,进一步提高用户访问视频网站、内容型业务的响应速度。

将责任意识注入每一次测试过程中,就是为可靠高效的通信网络保障提供了最有力的基础数据,也是为人民群众欢度新春佳节打下了良好网络基础。

作者:韩蓉 杨悦   来源:C114通信网

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