一年一度的全国高考即将到来,为保证考试平稳顺利进行,营造一个公平、公正、安全的考试环境,应保定市教育考试院工作要求,保定移动精心安排,周密部署,提前进入高考通信服务保障状态,全面启动2018高考护航模式。
精心组织,精细准备。提前对全市22个考区、41个考点涉及的机房、设备和线路进行巡检,对发现问题和隐患逐一排查处理。组织技术骨干成立应急抢修队伍,做好应急通信车、发电机等各类应急装备的检修保养和储备,随时应对网络故障及各类突发事件。强化重点区域网络监控,密切监控考点主覆盖基站运行情况,实时监测考点屏蔽器对网络的干扰和影响。设立爱心服务站,免费提供考试用具、应急药品、雨具等用品,积极推出专属优惠活动,为考生助力加油。
积极沟通,争取理解。努力降低因信号屏蔽造成的通信影响,根据考场特点以及网络覆盖,提前对周边关键基站实施扩容优化,实测周边道路4G网络接通率到达99.87%,上行速率50Mbps,下行速率100Mbps。考试期间,各考点将开启无线信号干扰器防止考试作弊,受此影响,考点周边将出现“有信号但无法拨打及接听电话”“通话、上网质量差”“信号不稳定”等问题。保定移动在温馨提示用户的同时,积极做好投诉解释工作,并将在考试结束第一时间联合相关部门督促考点关闭信号屏蔽器,将网络影响降至最低。
严密监控,确保安全。随着高考临近,以高考为由的各种诈骗行为也进入高发期。为进一步提高考生及其家长防骗意识,保定移动主动联合当地公安机关,现场组织志愿者向考生科普防范通讯信息诈骗知识。同时,加大伪基站打击力度,一旦确认号码和短信内容,及时进行封堵,避免信息扩散,确保本地通信网络安全。保定移动建议考生及家长尽量不要打开来历不明的高考答案与试题网址链接。如果不慎点击,请立即将手机恢复出厂设置或重装系统,以达到清除病毒的目的。