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2018/4/18 09:25

沧州联通开展岗位大练兵 快速提升专业队伍岗位胜任力

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为进一步提升员工专业化能力,沧州联通紧密围绕价值创造关键岗位,积极组织开展“岗位大练兵”活动,全面树立“以赛促培、以赛促学、全员提升”的理念,真正做到补短板、找不足、提技能,快速提升专业队伍岗位胜任能力。截至4月16日,累计举办各类业务培训109场,共有2534人次接受培训,覆盖公司全体一线员工。

一是学习、竞赛双到位。竞赛开始前由各专业线分别对工作中存在的短板和问题逐一进行甄选分析,提出解决方案,明确各专业工作要求,规范,并编写成培训材料下发至个单位组织学习。竞赛阶段由各单位员工按所选专业参赛,通过竞赛评选出各专业先进个人并予以表彰奖励,竞赛考试不合格人员集中安排再培训、补考,直到业务充分掌握。

二是能力、价值双提升。围绕岗位价值创造,重点聚焦销售能力、服务能力、建维能力提升,通过“以赛促训、以赛促练、以赛促学”的方式,掀起“大练兵、大比武”和“比、学、赶、超”的学习热潮,快速提升专业队伍岗位胜任能力。

三是内部、外部双结合。公司内部组织业务骨干在班组内部开展技术帮扶,特别是对技能薄弱的新员工采取一对一“传、帮、带”。同时积极邀请省公司及其他第三方专业人员,对在销售、服务、及网络维护中常见的疑难问题及处理方法进行集中授课,促进员工业务技能的快速提高。

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