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河北移动加强重点业务端到端质量优化提升

http://www.c114.com.cn ( 2017/12/12 11:45 )

随着手机各类APP应用的风靡,人们在享受便捷生活的同时,对网络速度有了更高的需求,尤其是在使用微信、爱奇艺、王者荣耀等热门应用时,网络延时、拥堵成为“美中不足”的遗憾。为提升客户感知,河北移动开展重点业务端对端质量优化提升工作。

建立数据业务端到端质量提升专题小组,通过分析用户行为,结合重点业务的特点,从视频、游戏、即时通信、网页浏览四大主流业务入手确定指标分析体系,挖掘热门应用感知拐点,提升用户体验。

针对微信、QQ等热门即时通信类业务,通过协调腾讯等企业侧完成主用服务器资源调度,优化上游服务器访问路径和链路质量,目前图片发送平均速率从500Kbps升至1900kbps,服务器时延由79ms降至16ms,二次握手时延由37ms降至28ms。

针对王者荣耀等热门游戏类业务,探索核心网侧建立QCI3专属承载,通过关闭游戏热点区域DRX相关参数,减少调度时终端处于SLEEP的概率,目前全省校园中该应用平均时延降至89.15ms。

针对爱奇艺等热门视频类业务,将用户使用分为视频查找、观看广告、观看正片三个阶段,逐一分析各阶段流量流向占比、服务器归属及质量,通过协调优化服务器链路质量,降低视频缓存时延,提高传输稳定性,改善用户感知。

后期,河北移动将继续针对直播、教育等重点业务开展网络质量优化工作,不断提升客户感知。

作者:南岭峰   来源:中国移动河北分公司

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