5月12日，全球突发电脑病毒“永恒之蓝”疯狂袭击公共和个人系统事件！全球包括中国在内的多个地区遭到大范围网络黑客攻击，引发社会强烈关注。中国移动通信集团广东有限公司湛江分公司（以下简称“湛江移动”）第一时间启用紧急预案应对比特币勒索病毒的侵犯，切实有效地防御了该病毒，成功保障了湛江移动几百万客户正常使用移动业务不受影响。
据了解，受到“永恒之蓝”病毒攻击的电脑会出现内网被攻陷，电脑会被锁定，文件资料被加密，要解除病毒，则需要向黑客付300美元的比特币赎金，否则将删除所有资料，如此一来，湛江移动所有云平台业务均会受到影响，客户无法正常办理任何业务，政府网站群、政企OA业务群有可能导致瘫痪，影响不可谓不巨大。
作为湛江地区网络通信运营商之一，湛江移动始终保持“奉献型、责任型”企业的使命致力于保障网络通信的安全。防患于未然，湛江移动始终保持高度警惕，积极跟进国家互联网应急中心相关安全态势发展，并与湛江市公安局网警支队等相关部门联合行动，果断地有步骤地对云业务出口防火墙、IDC防火墙进行了高危端口封堵，防止勒索病毒对云业务操作系统的影响；并预防性地多次针对云平台不同版本Windows操作系统勒索软件漏洞进行了补丁更新升级，进一步降低云平台感染病毒的风险。同时，湛江移动还对业务支撑网服务器以及服务厅设备安全进行加固，对300多台营业厅电脑和自助终端紧急开展端口关闭及补丁更新工作。除此之外，湛江移动还第一时间发布了安全公告，并附上详细教程，提醒广大政府企业及合作单位注意对勒索病毒的防范。
据不完全统计，本次爆发已经在世界各地看到了75，000个案例，目前攻击仍在进行中。在此，湛江移动也温馨提醒大家：对已中毒的电脑，可通过相关安全公司于5月14日紧急发布的免疫工具/专杀工具/修复工具进行勒索软件蠕虫病毒防范。对未中毒的电脑要迅速进行多次数据备份，安装反勒索防护工具，尽快安装安全补丁并及时关闭445、135、137、138、139端口以及网络共享功能，以防止病毒入侵。 
