近年来，国家将“互联网+”行动计划写入政府工作报告，“宽带中国”上升为国家战略，扩大信息消费被视为拉动经济转型升级的新引擎。
为响应国家号召，激发“大众创业、万众创新”热潮，扩大信息消费，助力中小企业转型升级，甘肃移动、兰州市政府共同投资，依托大数据、云计算、移动互联网等信息技术，按照“政府引导、企业运作、产业联盟”的运营模式，成功搭建中国移动（甘肃）中小企业云平台。自2013年上线以来，平台已面向中小企业提供云主机、云管家、云销售、外勤通及移动OA、移动视讯、移动定位等应用86项，服务中小企业1.9万家，使用用户近60万户，与省内外40多家软件企业开展合作。
甘肃省政府高度评价该平台“已成为甘肃软件业和大数据产业发展的重要承载平台”，中国移动通信集团公司也计划将中国移动（甘肃）中小企业云平台作为“中国移动云”西部地区的重要节点。
诊断企业“痛点”
深挖中小企业信息化需求
定西市80后小李在当地是个成功人士，大学毕业后回乡创业的他依托本地优质药材资源开起了网店。生意越做越好，还在外地开了两家实体店和一家网店。
可是，小李很快就发现多门店带来了越来越多的困扰。“最急迫、最大的困扰就是多店面管理。”他说，所有店铺库存的每日进出单及数据盘点依靠电子邮件、传真、手工记账进行，由库管人员汇报到门店主管再到他再到财务。“工作量大就算了，流程又繁杂，还经常出错。不但逼得我要多雇人增加人工成本，还经常出错造成不必要的损失，反倒不如以前挣钱了。”
中国移动（甘肃）中小企业云平台的“在线会计+进销存”轻松解决了小李的困扰，不仅实现了将购、销、存和应收应付款管理融为一体，有任何出库、入库操作，财务可以自动、实时反映，所有的销售还可以按照客户进行统计分析，让老板一目了然地看到公司的整体运营状况及所有分销点的销售情况，且驻外的店面也不用回总部报账，提高了协同效率。“人员减少了，成本降低了。我在外或在家直接登录平台就可以了解业务发展情况和各项信息，挺好的。”小李开心地说。
据了解，甘肃的中小企业大都是小微型，企业规模小、产品档次低、经营管理粗放、自主创新能力弱、市场竞争能力不强，同时，资金、技术、人才、信息应用匮乏等问题也制约着他们的成长。中国移动（甘肃）中小企业云平台从根本上改变传统IT建设模式，企业不必一次性投入大量的资金，只需按需租赁相关信息化服务就能实现低成本管理，降低系统实施风险。同时，专门的服务也让企业无需考虑系统的管理、维护和升级问题。此外，中小企业还可通过云计算模式实现计算资源的统一管理、统一部署、统一监控和统一备份，从而彻底打通业务链，消除信息孤岛，提升内部管理效率，提高外部客户满意度。
立足技术“高点”
提供“自来水式”数字化服务
“刚听说这个云平台的时候，觉得离我们这种小企业很遥远，用我们店里90后的话讲就是‘不明觉厉’，很‘高冷’。”兰州一家贸易公司的负责人王先生一开始是抱着试试看的态度“登上”云平台的。“试用之后才发现，不用自己花钱建设就能享受跟那些大公司、大企业一样的信息化服务，既能解决大数据分析之类的大问题，也能解决迟到考核之类的小问题，真的提高了效率，降低了成本。”
中国移动（甘肃）中小企业云平台是一站式开发平台，具备一站式孵化、一站式服务和一站式应用接入的能力。平台可同时支持在线选购和加载，中小企业在机房、网络、服务器、软件、人力等方面“零成本”投入，即可通过桌面电脑、手机、平板电脑等多种终端随时随地自助享用“自来水式”服务，一站式解决各类信息化需求。
不同于王先生的“尝鲜”，在张掖经营食品加工企业的马先生是冲着解决实际困难主动“找上门”的。“以前是个小作坊没什么，现在是厂子了，发现像小作坊一样经营根本不行。从每个客户身上收了多少钱，完全没有概念，只知道账面上有多少钱，但这些钱从哪些方面来的？有多少利润？哪个东西卖得好、挣钱多？都是凭感觉，以前还行，现在是越来越找不到感觉了。”听朋友说甘肃省工信委和甘肃移动联合开展了“互联网+小微企业扶持计划”后，马先生就主动应用了“云主机+协同办公+进销存”扶持计划，“采购、销售、库存、搜索、分析支持、办公等功能都有，现在每天、每月、每年都可以对销售进行分析，再也没有糊涂账了！关键是操作很简单，还有专人负责维护支撑，还能享受小微企业扶持补贴，真是花小钱干大事！”
聚焦社会“热点”
开创“云服务”发展新模式
紧跟信息技术发展方向，紧扣“大、智、物、云”的产业特点，甘肃移动在大数据、智能终端、物联网、云计算等领域开展积极实践，探索出“政府引导、企业运作、产业联盟”的“云服务”发展新模式。
甘肃移动积极响应国家号召，抢抓“一带一路”战略机遇，全力推动甘肃物联网、大数据、云计算、“互联网+”等新一代信息技术的发展。甘肃省政府将中国移动（甘肃）中小企业云平台发展纳入《促进云计算创新发展培育信息产业新业态实施方案》。
中国移动（甘肃）中小企业云平台得到甘肃各级政府的高度重视和大力支持，兰州市政府给予3000万元专项扶持基金用于平台建设，兰州、武威、白银、张掖、酒泉等多个市州政府共划拨610万元用于营销补贴。甘肃省工业和信息化委员会印发红头文件，认定该平台为“全省中小企业公共服务示范平台”，并作为服务全省中小企业的核心业务平台，通过省工业和信息化委员会网站与96871热线面向全省中小企业进行推荐。
平台自主规划，联合产业链合作伙伴，提供IaaS、PaaS、SaaS等多种服务，满足多种标准化接口开放。从中小企业实际需求出发，与用友集团、金蝶软件等主流企业管理软件厂家合作，联合中移信息技术公司、全通公司、物联网公司等专业机构，4家科研院所，35家单位及40家合作伙伴，共同组建了中小企业云服务与产业创新联盟，研发满足中小微企业的云化服务，形成较为完备的产品体系。目前已初步形成办公管理、沟通通信、资源出租、网络安全、大数据应用、商贸销售、金融投资、生产制造等3大类17子类的近百项产品体系。2014年，中国移动（甘肃）中小企业云平台荣获第十七届中国国际软件博览会金奖，在同年的可信云服务大会上，顺利通过工信部电信研究院、中国通信标准化协会首批可信云服务认证，成为首批通过可信云认证的唯一省级云服务商。
如今，中国移动（甘肃）中小企业云平台已经成为最具影响力的公共云服务平台之一，成为“互联网+”赖以发展的新基础设施。云平台的成功实践印证了通过云模式提供标准化服务是中小企业信息化的趋势和方向，解决了中小企业产品能力不足、建设不集中、发展规模小的问题，为云计算战略落地探索出一条实践之路，为“云服务”的推广运营找到了多赢之策。 
