上半年以来，针对厦门各高校“网速慢”的投诉日渐增多的现象，中国电信股份有限公司厦门分公司（以下简称“厦门电信”）组织人员进行话务及投诉数据专题分析，采取试点先行的方式，通过后台数据配置将1台2T2R设备分为2个1T1R的独立小区来增加容量、降低投诉量。实现了在试点用户数相当的情况下，总流量涨约2%，忙时平均总流量约为285GB；每用户下行承载感知速率提升了5Mbps，对比改造前改善幅度约53%；小区负荷下降36%左右，用户面下行包平均时延下降43.5%左右。
一方面创新思路，对症下药。厦门电信经反复论证，针对校舍PRB利用率接近容量极限、用户使用时间集中，且校方要求不能新增设备的情况，将降低负荷、提高容量作为突破口，通过耦合器及后台的数据配置将1台2T2R设备分为2个1T1R的独立小区，解决无法入场及施工困难的问题，有效提升用户服务感知。
另一方面细化方案，聚力实施。一是精准核查。确认RRU类型及BBU的资源是否满足劈裂小区的条件(如基带单板的配置情况、小区License资源分配情况等)，推进优化方案顺利进行。二是精细规划。将每栋宿舍（6层）的1-3F规划为1端口覆盖区域，4-6F规划为2端口的覆盖区域，新增10个合路器用于新扩4G扇区合路，实现不同区域网络全覆盖。三是精确扩容。1-3F两个主干耦合器件（5dB、功分器）暂不变动，6F主干的10dB耦合器改为5dB的耦合器，5F主干的10dB耦合器改为功分器，4F主干的7dB耦合器改为直通，既有效增加容量又减少硬件成本。 
