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2021/1/20 09:54

重庆联通发布数字化转型白皮书1.0

人民邮电报  田燃

1月18日,重庆联通举行“创新,与智慧同行——重庆联通数字化转型白皮书1.0暨科技创新成果”发布大会。本次大会以在线形式进行实况发布。

在创新驱动发展方面,重庆联通以面向一线、市场、客户赋能为目标,注重将技术、应用转化为现实生产力。在持续完善科技创新体系、健全人才培养体系方面,重庆联通将“引进来”与“送出去”相结合,提升自主科技创新能力。与此同时,重庆联通营造良性科技创新生态,构建协同创新平台和机制,建设创新实验室、技术创新中心、产业创新中心等协同创新平台,形成“创新要素、创新主体、创新业务”良性互动的协同机制。

会上发布的《重庆联通数字化转型白皮书1.0》,全面展示了重庆联通产品创新、渠道OMO运营、全客户运营、终端运营、智慧客服、中台贯通、管理驱动七大领域数字化转型的战略方向和实施举措。

据了解,重庆联通将提升数字化运营能力,构建“CPCTRSOP﹢BPE”的新型数字化运营体系,打造可持续发展新动能,形成体系化运营新生态,有效实现从传统运营商向数据运营商,再向生态服务运营商的蜕变,不断满足客户日益增长的数字化信息消费升级需求。

近年来,重庆联通自主研发10套生产系统,解决企业难点问题92项,累计成功申报85项国家专利,获得授权专利12项,取得软件著作权11项;发表学术论文47篇,出版专著两部、教材7本;获得中国联通集团科技进步一等奖1项、二等奖1项、三等奖3项、优秀奖3项;获得2020年全国AI大赛突出贡献奖、团队三等奖以及两项个人三等奖。

创新驱动发展,智慧赋能未来。重庆联通始终秉持“客户信赖的智慧生活创造者”的企业愿景,切实通过企业全方位数字化运营转型、科技创新,全面构建新型数字化创新运营体系,争做创新兴企、科技强国的赋能者与践行者。

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