中国移动北京公司两会新闻中心保障团队为新闻报道提供有力保障。
中国移动北京公司为全国两会提供了优质网络保障，圆满完成通信保障任务。移动人在各自的保障岗位上，恪尽职守、默默奉献、发光发热，以实际行动彰显责任担当。
网络建设冲在一线
为了做好2019年全国两会的通信保障工作，2月19日，中国移动北京公司联合相关部门，对人民大会堂进行了全面的设备巡检和信号测试工作。
在设备巡检过程中，中国移动北京公司城区二分公司网络保障先锋队对大会堂的2个机房、8个竖井、20多个弱电间的设备天线进行了全面检查，从设备工作状态、安全隐患、应急处理方式等多方面进行了详细排查，确保设备安全稳定运行。他们还与大会堂相关部门充分沟通，针对各种可能出现的突发状况提供了完善的应急预案，对大会堂的2G/4G信号覆盖情况进行了全面的测试。根据大会堂方面的要求，他们在半天时间内完成了光缆穿通和设备安装，为大会堂小宴会厅进行了紧急信号覆盖，圆满完成大会堂的信号覆盖任务，为通信设备安全平稳运行提供了强有力的保障。
两会期间，中国移动北京公司城区二分公司成立党员积极分子5G建设先锋队，共完成了代表驻地、各省媒体驻地等7个5G站点的建设。特别是首都大酒店、广电国际酒店、泛太平洋酒店及金都假日酒店，都临时要求加急开通5G新建站点。先锋队在接到建设需求后，连续工作、日夜奋战。开通时长在4至5天的站点，都在24个小时内开通。
两会开幕前一天，为了满足首都宾馆驻地代表的5G信号需求，网络部的马晏已经勘查核实了十几个小时，业主要求24个小时内必须完工。
时间紧任务急，基站设备需要临时从北京六环外库房提货。晚上11点，最后一批主设备终于运到。此时货梯已经停止运行，马晏和其他人员一起肩扛手提，历经一个多小时把设备搬到6层施工地点。他们连夜奋战到次日中午，基站终于安装完成，并调试开通。马晏又带领优化人员，在相关楼宇进行了摸排测试。信号指标正常，业务正常，忙碌了30个小时的马晏才放心地离开。
2月21日晚，中国移动北京公司接到梅地亚两会新闻中心的5G覆盖需求，要求在两天内建成。城区三分公司的员工立刻奔赴梅地亚，连夜开通光缆路由。经过紧张施工，2月23日晚上9点基站开通，11点完成整体测试。中国移动北京公司率先在梅地亚两会新闻中心实现了5G试验网的开通。
2月21日，人民日报社向中国移动北京公司提出5G室内信号覆盖需求。城区一分公司于2月22日现场勘查并同步进场施工。楼宇内有7处需要夜间施工，天花板内部穿线空间非常窄，施工难度很大。施工人员干了一个通宵，完成光缆布放和6个含传输汇聚机房的光纤跳接。将近两周的工程量，他们在5天时间里全部完成。现场测试，5G系统上行和下行速率分别达到90Mbps，630Mbps。
网络保障铜墙铁壁
通信网络的安全、平稳、高效运行，离不开网优人的周密部署和高效执行。
面对国家级重点会议的保障要求，中国移动北京公司业务分析班组使用分钟级重点通信保障系统重点监控两会区域。从前期数据接入调试到保障后台分析正常运转，实现了分钟粒度的实时监控保障，在两会期间快速捕捉网络变化，智能提供优化决策，敏捷地执行调整动作。
3月5日第十三届全国人大二次会议开幕。中国移动北京公司负责网络运行维护的员工一早就开始了监测工作。张帆作为网络优化中心主要值班人员，要带领监控团队进行全天的保障。早上8点过后，监控数据走势异常，伴随着天安门区域用户数量及上网流量大幅攀升，出现超忙小区等突发事件。秦文丽敏捷响应，迅速安排人员排查故障原因，并同步针对超忙小区启动应急调整，及时保证了各小区的负荷均衡，有效维持了网络整体平稳运行。
在两会记者采访的集中时段，部分小区网络利用率快速上升，视频回传重点业务的走势曲线也在监控大屏幕上跳动。张帆立即组织启动优化调整，参数方案顺畅下发、生效，监控组同步切换场景，只见实时监控屏幕上的网络指标逐渐回归正常范围。
在保障工作前期，郭晓庆和部门同事未雨绸缪，先期制定了89条扩容需求的容量保障方案下发到各分公司，并紧盯实施情况。3月7日，人民大会堂迎来了代表团全体会议审查人大和政协的计划报告和预算报告，以及两场记者会。10点26分，附近1个宏站小区利用率急速攀升，达到70%左右。郭晓庆和同事们立即启动功率调整的应急预案，成功将利用率控制在45%左右，确保了用户感知。
日复一日的保障工作随着会场内的动态高潮迭起、忙而不乱。对于中国移动北京公司网优人员而言，这是再普通不过的日常工作状态。
中国移动北京公司网络运行管理中心承担了5G核心网设备现场保障这个艰巨而光荣的任务。核心网室的同事们抖擞精神、日夜无休，7×24小时值守各个机房现场。他们定期核查设备运行情况，确保第一时间应对保障期间的突发事件，并在夜间处理设备故障。机房里时刻都能看到他们恪尽职守、专注投入的身影。
两会期间，中国移动北京公司网运中心电力维护室望京班组的张天兴和李伟民在巡检设备时发现，某路进线开关智能显示屏所有数据都是“0”。张天兴立刻上报并逐一排查该路所带负荷是否正常。经排查后确定为智能电表故障，对所带负荷无影响。智能电表损坏后无法显示负荷运行状态。为避免该路负荷出现故障不能被及时发现，张天兴立刻启用应急措施，将设备巡视频次由每4小时一次提升至每半小时一次，对相关数据进行前后比照以判断负荷是否正常。
服务周到客户满意
3月2日，一名参加两会报道的香港记者来到了中国移动北京公司王府井营业厅，她想要使用WiFi连接网络，在会议现场接收文件。
营业员立即认出了这位记者，去年两会期间她也来过营业厅并提出过同样的需求。营业员向客户介绍了资费及使用规则，办理完成后为客户试卡，并且预留了营业厅咨询电话。记者表示再次见到熟悉的工作人员非常高兴，还与营业员合影留念，相约明年再会。
有的人在通信机房默默值守。他们深知，网络质量就是移动通信的生命线。正是他们日复一日的执着坚守，才换来了客户对中国移动的信任。
有的人在营业厅里为客户热情服务。正是她们的微笑，让更多的人选择中国移动。
两会重点通信保障工作虽然已经圆满完成，但移动人打造“以客户感知为中心”的高品质通信网络的初心不变。面向未来，中国移动人牢记责任，继承和发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神，站在归零再出发的起点，力争不辱使命、再立新功。 
