湖北十堰移动携手中信科移动全力保障黄金周通信畅通

2021年 “五一”黄金周期间，各大旅游景区的通信业务都出现巨大增长，对运营商的通信保障提出了更高的要求。湖北移动十堰分公司（以下简称十堰移动）与中信科移动密切配合，积极组织协调相关资源，制定了重点保障武当山、神农架两大5A级景区以及当地特色景点的4G、5G网络质量和用户感知方案，在“五一”黄金周期间有效保障了各类通信业务的持续畅通。

据悉，此次保障任务难点在于游客持续增加带来的通信负荷压力，景区人员聚集存在时段性和流动性，容易出现负荷陡增导致用户感知变差的情况，除了保障期间加大监控力度外，事前的容量预估和扩容措施也非常重要，通过合理预估，节前已新开通了6个热门景区3D站点，对3个高流量3D站点实施了D7频段扩容，并通过负荷均衡和大容量保障等优化策略调整了42处高负荷站点。据统计，扩容和新增3D站点节日期间日均吸收业务量1784GB，日均吸收用户3463个，有效分担了高用户数高流量带来的冲击，充分保障了景区游客的良好感知。

此外，今年五一黄金周期间恰逢网红打卡地“十堰房县西关印象”景区举办首届网红大会暨首届诗经汉服旅游月，假日前三天，在做好疫情防控工作基础上，房县接待游客50.5万人次，游客流量持续增加，发抖音刷视频需求激增。十堰移动与中信科移动组成的保障团队抢在当日晚高峰前完成了扩容站点的开通和优化工作，新开站点忙时最大接入用户数1200个以上，在保障景区游客的良好感知的同时充分展示了优质的产品性能和快速响应的服务能力。

整个通信保障期间，十堰移动和中信科移动把网络质量和用户感知放在首位，在各方统筹协调指挥下，顺利完成了“五一”黄金周通信保障任务，为英雄的湖北人民送上流畅的通信体验。