2019年,部信息通信管理局深入落实“放管服”改革精神，寓管于服，主动服务，指导部电信设备认证中心、检测机构采取了多项利企便民措施:
一是到企业集中的城市开展培训，宣贯政策、解读要求。全年共在北京、深圳、武汉、重庆等城市举办5次培训，共有360余个单位的近640名代表参加，宣贯了IPv6规模部署、5G设备进网、APP应用预置等相关管理要求。二是多形式多层面进行调查研究，找准问题，主动改进。除通过线上、线下调查问卷听取企业意见外，共组织物联网、智能终端及其他设备生产企业3次专题座谈，并利用培训会征求参会企业意见，共收集企业意见30余条，制定改进计划并予以落实。三是开展上门帮扶、电话帮扶，针对企业问题、帮助整改。上门帮扶19家企业，介绍管理政策、发放《服务指南》，帮助企业查找落实相关政策要求中存在的具体问题并改进；电话帮扶288家企业，指导企业补正材料，全年补正次数超过2次的进网申请数量同比下降71%。四是组织5G上下游企业联调联测，为5G商用做好准备，开放实验室部分设备平台，为企业新技术新设备的研发提供帮助。 
