目前，三大电信运营商均在运营2G、3G、4G移动网络，满足了广大用户的需要。
问题是，无论是在电信运营商的营业厅还是在京城的大街上，用户看到的都是4G资费套餐的各种宣传资料（广告）。北京电信推出的乐享4G资费套餐、乐享4G+资费套餐，在营业厅和公交站牌（立面展板）处比比皆是，先前的乐享3G资费套餐等早已下架；网上营业厅也一样，3G、2G资费套餐被4G资费套餐所代替，不仅是北京电信，还包括北京联通及北京移动的营业厅。三大电信运营商都在积极主推4G资费套餐，力求4G用户的增长；淡化3G和2G资费套餐，力争让用户尽快转到4G网。这种心情是可以理解的，但不能强制用户转网办理套餐。因此，不清楚的新用户只能选择4G网，办理4G资费套餐，这个问题应该引起大家的高度重视。
电信运营商在多网络运营的今天，要不断强化服务理念，不断提升服务水平和质量。我认为，无论是在营业厅还是官网不仅应有4G资费套餐，还应包括3G和2G资费套餐，这是全心全意为用户服务的体现。从政府和行业管理部门来说，也要加强监管，建议北京市通信管理局、北京市通信行业协会等主管单位应积极与三大电信运营商进行沟通、协调、督促其尽快增补（完善）2G及3G的资费套餐，并在全渠道一同亮相（4G），把不同网络的资费套餐的选择权交给用户，让用户去决定。 
